4Ales CRM é desenvolvido para pequenas e médias empresas e tem milhares de utilizadores em retalho, comunicações, TI, serviços empresariais, automóvel, finanças, viagens e outras indústrias.
4Sales CRM é a solução de gestão de clientes acessível e baseada em equipas que o ajudará a ganhar o controlo das suas relações com o cliente e a aumentar as receitas globais, fornecendo uma solução de negócio completa com automatização de vendas. É fácil de instalar e fácil de usar, por isso começa a funcionar para si imediatamente. Fora da caixa, o 4Sales CRM ajuda-o a aumentar a produtividade com o mínimo de investimento.
história da versão
- Versão 2.8 postado em 2004-02-14
Duas novas secções: Produtos, Documentos
Detalhes do programa
EULA
EULA - Contrato de Licença de Utilizador Final
CONTRATO DE LICENÇA DE UTILIZADOR FINAL
LICENÇA PARA PRODUTOS TERRASOFT
IMPORTANTE-LER ATENTAMENTE: Este Contrato de Licença de Utilizador Final ("EULA") é um acordo legal entre você (um indivíduo ou uma única entidade) e Terrasoft para o produto de software Terrasoft identificado acima, que inclui software informático e pode incluir meios associados, materiais impressos, e "online" ou documentação eletrónica ("Product"). Uma alteração ou adenda a este EULA pode acompanhar o Produto. CONCORDA EM FICAR VINCULADO AOS TERMOS DESTA EULA INSTALANDO, COPIANDO OU UTILIZANDO O PRODUTO DE OUTRA FORMA. SE NÃO CONCORDAR, NÃO INSTALE NEM UTILIZE O PRODUTO; PODE DEVOLVÊ-LO AO SEU LOCAL DE COMPRA PARA UM REEMBOLSO TOTAL.
1. LICENÇA DE SOFTWARE
a. CONCESSÃO DE LICENÇA - "PER USER". A Terrasoft concede-lhe os seguintes direitos desde que cumpra todos os termos e condições deste EULA:
i. Pode instalar uma cópia do software em qualquer número de computadores internos. Pode utilizar o Software apenas com esse número de utilizadores para os quais está devidamente licenciado, conforme indicado acima.
ii. Tem que adquirir uma licença válida para cada utilizador. Pode utilizar serviços terminais desde que cada utilizador terminal tenha uma licença válida.
iii. Licença para a Documentação do Software. A Documentação de Software associada e fornecida com o software só pode ser aplicada para uso interno não comercial.
b. Reserva de Direitos. A Terrasoft reserva todos os direitos que não lhe são expressamente concedidos neste EULA.
c. Testes de benchmark. Não pode divulgar os resultados de qualquer teste de referência do Software a terceiros sem a aprovação prévia por escrito da Terrasoft.
2. SEM ALUGUER/SEM HOSPEDAGEM COMERCIAL. Você não pode alugar, arrendar, emprestar ou fornecer serviços de hospedagem comercial com o Produto.
3. Upgrades. Para utilizar um Produto identificado como uma atualização, você deve primeiro ser licenciado para o produto identificado pela Terrasoft como elegível para a atualização. Concorda com a sua instalação e utilização de tal cópia do Software para encerrar voluntariamente o seu EULA anterior e que não continuará a utilizar a versão anterior do Software ou transferi-la para outra pessoa ou entidade.
4. LICENÇAS ADICIONAIS DE SOFTWARE/COMPONENTES. Este EULA aplica-se a atualizações ou suplementos ao produto original fornecido pela Terrasoft, a menos que forneçamos outros termos juntamente com a atualização ou suplemento.
5. TRANSFER-Interno. Pode mover o Software para um computador diferente na sua empresa. Transferência para terceiros. O utilizador inicial do Produto não pode escoar a transferência do Produto para outro utilizador final sem ter concordado com a transferência para todos os termos EULA.
6. LIMITAÇÃO DA ENGENHARIA INVERSA, DESCOMPILAÇÃO E DESMONTAGEM. Não pode reverter o engenheiro, decompilar ou desmontar o Produto, exceto e apenas na medida em que seja expressamente permitido pela lei aplicável, não obstante esta limitação.
7. RESCISÃO. Sem prejuízo de quaisquer outros direitos, a Terrasoft poderá cancelar esta EULA se não respeitar os termos e condições deste EULA, caso em que deve destruir todas as cópias do Produto e de todas as suas componentes.
8. CONSENTIMENTO PARA A UTILIZAÇÃO DOS DADOS. Concorda que a Terrasoft e as suas afiliadas podem recolher e utilizar informações técnicas que fornece como parte de serviços de apoio relacionados com o Produto. Terrasoft concorda em não usar esta informação de uma forma que o identifique pessoalmente.
9. NÃO PARA SOFTWARE DE REVENDA. Produto identificado como "Não para Revenda" ou "NFR," não pode ser revendido, transferido ou usado para qualquer outra finalidade que não seja demonstração, teste ou avaliação.
10 GARANTIA LIMITADA
A Terrasoft garante que o Produto irá realizar um desempenho substancialmente de acordo com os materiais que o acompanham durante 90 (noventa) dias após a compra do software. Se uma garantia ou condição implícita for criada pelo seu estado/jurisdição e a lei federal ou estatal/provincial proíbe a sua isenção de responsabilidade, também tem uma garantia ou condição implícita, MAS APENAS QUANTO A DEFEITOS DESCOBERTOS DURANTE O PERÍODO DESTA GARANTIA LIMITADA (NOVENTA DIAS). QUANTO A QUAISQUER DEFEITOS DESCOBERTOS APÓS O PERÍODO DE 90 DIAS, NÃO HÁ GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER TIPO. Alguns estados/jurisdições não permitem limitações quanto à duração de uma garantia ou condição implícita, pelo que a limitação acima pode não se aplicar a si.
Quaisquer suplementos ou atualizações ao Produto, incluindo, sem limitação, quaisquer (se houver) pacotes de serviço ou correções quentes que lhe sejam fornecidas após o termo do período de garantia limitada de noventa dias não estejam cobertos por qualquer garantia ou condição, expressa, implícita ou estatutária.
LIMITAÇÃO DOS RECURSOS; SEM DANOS CONSEQÜENTES OU OUTROS. O seu remédio exclusivo para qualquer violação desta Garantia Limitada é o que se encontra abaixo. Com exceção de qualquer reembolso eleito pela Terresoft, não tem direito a quaisquer danos, incluindo mas não limitado a danos conseqüentes, se o Produto não cumprir a Garantia Limitada da Terrasoft, e, na medida do permitido pela lei aplicável, mesmo que qualquer solução falhe no seu propósito essencial. Os termos da Secção 16 abaixo ("Exclusão de Incident, Conseqüência e Certos Outros Danos") também estão incorporados nesta Garantia Limitada. Alguns estados/jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos acidentais ou consequenciais, pelo que a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a si. Esta Garantia Limitada confere-lhe direitos legais específicos. Pode ter outros que variam de estado/jurisdição para estado/jurisdição. O SEU REMÉDIO EXCLUSIVO. A total responsabilidade da Terrasoft e dos seus fornecedores e a sua solução exclusiva será, a opção da Terrasoft de tempos a tempos exercidas, sujeita à lei aplicável, (a) a devolução do preço pago (se houver) para o Produto, ou (b) reparação ou substituição do Produto, que não satisfaz esta Garantia Limitada e que é devolvida à Terrasoft com uma cópia do seu recibo. Receberá o remédio eleito pela Terrasoft sem custos, exceto que é responsável por quaisquer despesas que possa incorrer (por exemplo, custo de envio do Produto para Terrasoft). Esta Garantia Limitada é anulada se a falha do Produto tiver resultado de acidente, abuso, má aplicação, utilização anormal ou vírus. Qualquer produto de substituição será garantido pelo resto do período de garantia original ou trinta (30) dias, o que for mais longo.
11. ISENÇÃO DE GARANTIAS. A Garantia Limitada que aparece acima é a única garantia expressa feita a si e é fornecida em vez de quaisquer outras garantias expressas (se houver) criadas por qualquer documentação ou embalagem. Com exceção da Garantia Limitada e na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Terrasoft e os seus fornecedores fornecem os Serviços de Produto e Apoio (se houver) AS IS E COM TODAS AS AVARIAS, e por este meio declinam todas as outras garantias e condições, expressas, implícitas ou estatutárias, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer (se houver) garantias implícitas, deveres ou condições de mercadoinidade, de adequação para um determinado fim, de precisão ou completude de respostas, de resultados, de esforço de trabalho, de falta de vírus, e de falta de negligência, tudo no que diz respeito ao Produto, e a prestação ou incumprimento de serviços de apoio. ALÉM DISSO, NÃO EXISTE GARANTIA OU CONDIÇÃO DE TÍTULO, GOZO TRANQUILO, POSSE TRANQUILA, CORRESPONDÊNCIA PARA DESCRIÇÃO OU NÃO INFRAÇÃO NO QUE DIZ RESPEITO AO PRODUTO.
12. EXCLUSÃO DE DANOS ACIDENTAIS, CONSEQÜENTES E OUTROS. NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, EM CASO ALGUM A TERRASOFT OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, INCIDENTAIS, INDIRETOS OU CONSEQÜENTES (INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADOS A, DANOS POR PERDA DE LUCROS OU INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS OU OUTRAS, PARA INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, POR DANOS PESSOAIS, POR PERDA DE PRIVACIDADE, POR INCUMPRIMENTO DE QUALQUER DEVER, INCLUINDO DE BOA FÉ OU DE CUIDADOS RAZOÁVEIS, POR NEGLIGÊNCIA, E POR QUALQUER OUTRA PERDA PECUNIÁRIA OU OUTRA) DECORRENTES OU DE QUALQUER FORMA RELACIONADA COM O USO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAR O PRODUTO, A PRESTAÇÃO OU FALTA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE APOIO, OU DE OUTRA FORMA SOB OU EM CONEXÃO COM QUALQUER DISPOSIÇÃO DESTA EULA, MESMO EM CASO DE FALHA , TORT (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE SEVERA, VIOLAÇÃO DE CONTRATO OU VIOLAÇÃO DA GARANTIA DA TERRASOFT OU DE QUALQUER FORNECEDOR, E MESMO QUE A TERRAOFT OU QUALQUER FORNECEDOR TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
13. LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE E DOS RECURSOS. Não obstante quaisquer danos que possa incorrer por qualquer motivo (incluindo, sem limitação, todos os danos acima referidos e todos os danos diretos ou gerais), a responsabilidade total da Terrasoft e de qualquer um dos seus fornecedores ao abrigo de qualquer disposição deste EULA e o seu recurso exclusivo para todos os anteriores (exceto qualquer solução de reparação ou substituição eleito pela Terrasoft com respec do anterior (exceto qualquer recurso de reparação ou substituição eleito pela Terrasoft em relação a qualquer violação da Garantia Limitada) limitar-se-á ao maior do valor efetivamente pago pelo Produto. As limitações, exclusões e isenções de responsabilidade supras (incluindo as secções 10, 11 e 12 acima) aplicam-se na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, mesmo que qualquer recurso falhe no seu objetivo essencial.
14. ACORDO TOTAL. Este EULA, incluindo qualquer adenda ou alteração a este EULA que esteja incluído com o Produto, são o acordo integral entre si e a Terrasoft relativo ao Produto e aos Serviços de Apoio (se houver) e substitui todas as comunicações orais ou escritas anteriores ou contemporâneas, propostas e representações relativas ao Produto ou qualquer outro assunto abrangido por esta EULA. Na medida em que os termos de quaisquer políticas ou programas de Serviços de Apoio da Terrasoft entram em conflito com os termos desta EULA, os termos deste EULA controlarão.
15. O Produto está protegido por direitos de autor e outras leis e tratados de propriedade intelectual. A Terrasoft ou os seus fornecedores detêm o título, direitos de autor e outros direitos de propriedade intelectual no Produto. O Produto é licenciado, não vendido.
