o eAssistance Pro é especificamente concebido para organizações que transportam as suas operações comerciais através de websites. Permite que a organização interaja com clientes e outros indivíduos através de uma sessão de chat baseada na web. o eAssistance Pro oferece dois tipos de consolas de operador para o operador do site. A consola de operadores web pode ser acedida visitando o site oficial do software eAssistance Pro. Além disso, a consola de operador autónomo está integrada com funcionalidades avançadas de chat e precisa de ser instalada em computadores de escritório que estão a ser utilizados pelos operadores. eAssistance Pro pode adicionar live chat ao site de acordo com as necessidades específicas das organizações. Também ajuda a organização a conhecer as necessidades de mudança de clientes através de sessões de chat baseadas na web. eAssistance Pro oferece vários códigos de chat HTML que podem ser usados como plugins do site. O utilizador pode adicionar chat ao vivo nas páginas do site usando um código de chat HTML específico. Além disso, o software envolve três categorias de utilizadores, ou seja, Administrador, Operador e Visitante. A Administrador é o administrador do site que adiciona novas contas de operador e também gere conversas ao vivo no site. O operador é representativo autorizado de uma empresa que utiliza a consola do Operador. O visitante é um indivíduo que visita o site da empresa. eAssistance Pro oferece dicionário on-line e verificador de feitiços automático para operadores e visitantes. Guarda mensagens de chat ao vivo numa pasta offline da conta do operador quando o operador não está disponível na sala de chat ao vivo. o eAssistance Pro também permite que o operador redimensione o operador para o operador chat Windows e altere o estilo de fonte, a cor e o tamanho das conversas em curso. Também está disponível na versão de avaliação que pode adicionar chat ao vivo ao site da sua empresa durante 15 dias. Após uma avaliação bem sucedida deste software, é necessário adquirir um pacote de subscrição adequado para adicionar um ou mais operadores na consola do operador. Para mais detalhes: www.addlivechattowebsite.supportlivechat.org
história da versão
- Versão 1.3 postado em 2013-08-13
Detalhes do programa
- Categoria: Comunicações > Mensagens Chat & Instant
- Editor: Add Live Chat to Website
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $7.00
- Versão: 1.3
- Plataforma: windows