O exemplo do softphone Ozeki C# VoIP mostra como implementar a função de retenção de chamadas. O programa de amostra é baseado em Ozeki VoIP SIP .NET SDK. Tem funções básicas de softphone que são estendidas com o porão de chamada. O GUI muda de acordo com o processo de espera. O tratamento do estado de chamada precisa de outras ações extra neste exemplo de softphone. Pode lidar com sinais DTMF e é personalizável com novas funções o logotipo da empresa ou a marca, suporta várias chamadas. Proporciona um som cristalino devido ao suporte de código estendido. Tem todas as funções para estabelecer chamadas telefónicas como fazer/receber chamadas, enviar/receber sinais DTMF para navegar em sistemas IVR e exibir eventos de chamadas no GUI. Ozeki VoIP SIP SDK foi desenvolvido para garantir uma excelente qualidade de som. Para o efeito são suportados vários codecs: G.711 aLaw/uLaw, G.729, iLBC, GSM, G.722, SPEEX, SPEEX-WB, L16, G723. G726-16, G726-24, G726-32, G726-40, G728. É compatível com quase todos os sistemas PBX como Asterisk PBX, Cisco UCM, 3CX Phone System, Kamailio PBX, etc. A Ozeki SIP SDK também trabalha com quase todos os prestadores de serviços VoIP (Skype Connect, Gafachi, Callcentric, SureVoIP, VoIPtalk, etc.). Ferramentas: Implementação do protocolo SIP, implementação da RTP, implementação de RTCP, suporte a dispositivos áudio (microfone, altifalante), codificação/descodificação de áudio (codecs áudio), ferramentas de melhoria da qualidade de voz (AEC, AVG, NR, buffer jitter), Suporte a dispositivos de vídeo (câmara e reprodução), Codificação/descodificamento de vídeo (códigos de vídeo),
Protocolos de comunicação de rede implementados: UDP, TCP, Implemented firewall passthrough (STUN, TURN), Formatos de ficheiros implementados (mp3, wav, avi). Produtos: Aplicações para clientes Softphone, VoIP: Dialers, Assistente de chamadas, clientes call center, servidores de call center, sistemas PBX, sistemas IVR, soluções Webphone, sistemas de conferencing, sistemas de gravação de voz, sistemas de túneis VoIP, sistemas de monitorização de segurança, sistemas de comunicação móveis. Capacidade: várias linhas e chamadas são asseguradas de uma só vez. Também é fornecido o licenciamento livre de royalties
história da versão
- Versão 9.2.0 postado em 2012-02-02
Nova funcionalidade: Suporte ao desenvolvimento do Webphone (Flash e Silverligt)
Detalhes do programa
EULA
EULA - Contrato de Licença de Utilizador Final
Licença de Utilizador Final
I. Este pacote de software, incluindo o manual do utilizador e qualquer documentação associada ("o Software licenciado") é fornecido sob licença da Ozeki Systems Ltd, Fredi u. 76, Debrecen 4032, Hungria ("OZEKI"), nos seguintes termos e condições que é considerado ter aceite através da instalação do Software Licenciado, tornando-se assim o Licenciado do Software Licenciado.
II. Todos os direitos de autor, título e outros direitos de propriedade intelectual no Software Licenciado são propriedade da Ozeki e dos seus licenciantes. A Ozeki está autorizada a permitir que o Licenciado carregue o Software Licenciado num computador e utilize o Software Licenciado sujeito aos termos e condições abaixo descritos.
III. CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
1. Pode:
a. Utilize o Software Licenciado em conexão com o sistema informático e para o número de utilizadores e finalidade especificado pela Ozeki ou pelo fornecedor de Software Licenciado.
b. Faça cópias de reserva do Software Licenciado (mas não do manual do utilizador ou documentação associada) apenas para fins de back-up, desde que reproduza todos os avisos de direitos de autor, marcas, lendas e logotipos nas cópias de reserva e mantenha um registo preciso da localização das cópias de back-up.
2. Não pode:
a. Permitir a utilização do Software Licenciado por mais do que o número especificado de utilizadores.
b. fazer cópias do Software Licenciado, exceto para fins de segurança.
c. Fazer cópias do manual do utilizador ou da documentação associada.
d. distribuir, transferir, emprestar, alugar, arrendar ou sublicenciar o Software Licenciado ou qualquer cópia ou qualquer parte dele a qualquer outra pessoa.
e. alterar ou adaptar o Software Licenciado através de engenharia inversa, descompilindo-o ou desmontando-o ou de outra forma.
f. Remova qualquer aviso de direitos autorais, marca, lenda, logotipo ou identificação do produto do Software Licenciado ou das cópias de back-up.
3. Os Licenciados Educativos só podem utilizar o Software Licenciado como auxiliar de ensino ou em conexão com o trabalho do curso dos alunos ou a Investigação que não seja financiada comercialmente ou por organizações governamentais.
4. Uso pessoal As licenças só podem utilizar o Software Licenciado para fins pessoais não-comerciais não governamentais.
5. Se o Software Licenciado for fornecido para fins de Avaliação ou Demonstração, então não poderá ser utilizado para qualquer outra finalidade que não seja avaliar ou demonstrar a sua funcionalidade.
6. Se o Software Licenciado for fornecido a Licenciados de Uso Educativo ou Pessoal ou fornecido para fins de Avaliação ou Demonstração, então não poderá ser utilizado em conexão com qualquer atividade comercial ou governamental, incluindo, mas não se limitando à produção de software ou outros produtos ou serviços que possam, direta ou indiretamente, génerorac de software ou outros produtos ou serviços que possam, direta ou indiretamente, gerar receitas ou que sejam amplamente disponibilizados.
IV. TERMO
1. O Contrato de Licença torna-se eficaz quando instala pela primeira vez o Software Licenciado.
2. O Acordo de Licença terminará:
a. Se notificar a Ozeki, ou o fornecedor de Software Licenciado, de que deseja rescindir a licença.
b. Automaticamente se estiver a infringir ou não cumprir qualquer termo ou condição aqui presente.
c. Após o período de tempo, se houver, especificado pela Ozeki ou pelo fornecedor de Software Licenciado.
d. Após qualquer rescisão, deve destruir todas as cópias do Software Licenciado e certificar à Ozeki que foi tão destruída. Após a rescisão, não terá direito a qualquer reembolso de dinheiro ou outra contrapartida paga por si.
V. GARANTIA LIMITADA DE 90 DIAS
1. Por um período de noventa (90) dias a contar da data em que recebe o Software Licenciado, A Ozeki ou o fornecedor de Software Licenciado, se descobrir e notificar a Ozeki ou o fornecedor de Software Licenciado de qualquer defeito físico material nos meios em que o Software Licenciado é registado, substituirá gratuitamente os meios de comunicação defeituosos desde que devolva (pós-pago) à Ozeki ou ao fornecedor de Software Licenciado o meio de comunicação defeituoso que indique o seu nome e morada e que encerra o seu comprovativo de compra do Software Licenciado (por exemplo, a fatura).
2. A garantia de 90 dias não se aplica no caso de os meios de comunicação de Software Licenciados se perderem ou roubarem ou ficadoem danificados por acidente, utilização indevida, negligência ou utilização ou modificação não autorizadas.
3. O seu único remédio em caso de defeitos nos meios de comunicação de Software Licenciado limita-se à substituição dos meios de comunicação ao abrigo desta garantia de 90 dias, a menos que a Ozeki ou o fornecedor de Software Licenciado não possam entregar uma substituição no prazo de 30 dias após a sua devolução, caso em que poderá rescindir o Contrato de Licença destruindo e certificando a Ozeki ou a destruição do fornecedor de Software Licenciado de todas as cópias do Software Licenciado e da sua Taxa de Licença.
VI. RESPONSABILIDADE
1. O OZEKI E O FORNECEDOR DE SOFTWARE LICENCIADO, DISTRIBUIDORES E REVENDEDORES NÃO FAZEM REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS (POR ESTATUTO OU NÃO) RELACIONADAS COM O DESEMPENHO, QUALIDADE, MERCADOR OU APTIDÃO PARA UM DETERMINADO PROPÓSITO DO SOFTWARE OU DE OUTRA FORMA E TODAS ESSAS REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS SÃO ESPECIFICAMENTE DESAPRESENTADAS E EXCLUÍDAS.
2. SÓ VOCÊ É CAPAZ DE DETERMINAR SE O SOFTWARE IRÁ SATISFAZER OS SEUS REQUISITOS E TODO O RISCO QUANTO AO SEU DESEMPENHO ESTÁ CONSIGO E, EXCETO NA MEDIDA FORNECIDA NA SECÇÃO 5 ACIMA, SE O SOFTWARE PROVAR QUE SÓ VOCÊ DEVE ASSUMIR TODO O CUSTO DE TODA A MANUTENÇÃO, REPARAÇÃO OU CORREÇÃO NECESSÁRIAS E QUAISQUER DESPESAS INCIDENTAIS OU CONSEQÜENTES. EM NENHUM CASO WILL Ozeki, OS SEUS FORNECEDORES OU DISTRIBUIDORES DE SOFTWARE LICENCIADOS SÃO RESPONSÁVEIS POR (1) DIRETOS, (2) INDIRETOS, (3) ESPECIAIS, (4) DANOS INCIDENTAIS OU (5) CONSEQÜENTES (INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU NEGÓCIOS) RESULTANTES DE QUALQUER DEFEITO E/OU UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE LICENCIADO, MESMO QUE A OZEKI TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, SEJA POR NEGLIGÊNCIA DA OZEKI, VIOLAÇÃO DO CONTRATO, DETURPAÇÃO OU OUTRA FORMA.
3. NÃO OBSTANTE O ACIMA, SE HOUVER QUALQUER RESPONSABILIDADE POR PARTE DA OZEKI DEVIDO AO LICENCIAMENTO OU UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE LICENCIADO OU DE OUTRA FORMA, SEJA POR NEGLIGÊNCIA DE OZEKI, VIOLAÇÃO DE CONTRATO, DETURPAÇÃO OU DE OUTRA FORMA ESSA RESPONSABILIDADE NÃO EXCEDERÁ O PREÇO PAGO POR SI PELA LICENÇA DE UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE OU NA ELEIÇÃO DE OZEKI O CUSTO DE REPARAÇÃO OU SUBSTITUIÇÃO DO SOFTWARE DEFEITUOSO POR OZEKI.
4. Indemnizará a Ozeki, os seus Licenciados e o fornecedor de Software Licenciado contra todas as reclamações de terceiros (com além de reclamações alegando violação pelo Software Licenciado, conforme fornecido, dos direitos de autor, patente ou outros direitos de propriedade intelectual de terceiros) decorrentes da posse ou utilização do software por si ou por qualquer pessoa que o utilize com o seu consentimento.
VII. GENERAL
1. O presente acordo de licença é regido e interpretado de acordo com as leis da Hungria e concorda em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais húngaros.
2. Ao instalar o Software Licenciado, reconhece que leu este Contrato, compreenda-o e concorde em ficar vinculado aos seus termos e condições.
3. Quaisquer declarações, alterações ou alterações ao presente acordo não serão de força, a não ser que constam de um memorando escrito de Ozeki e assinado por um oficial devidamente autorizado de Ozeki.
4. O fracasso ou atraso de qualquer parte na aplicação de qualquer disposição do presente acordo não renunciará aos direitos dessa parte.
5. Se qualquer disposição do presente acordo for considerada inválida ou inexequível nos termos de qualquer decreto judicial ou de qualquer outro acordoválido ou inexequível nos termos de qualquer decreto judicial ou de outra forma o remanescente do presente Acordo permanecerá válido e exequível de acordo com os seus termos.
6. A Ozeki pode atribuir ou transferir os seus direitos e obrigações ao abrigo deste Contrato sem o seu consentimento prévio.
Ozeki Systems Ltd.
[email protected]
http://www.voip-sip-sdk.com
