ATAF-Support 1.5
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Sobre ATAF-Support
O programa ATAF-Support é uma aplicação de base de dados online gratuita que pode lidar com o pedido de suporte online. O programa de suporte ATAF é utilizado neste site. O suporte ATAF funciona no servidor IIS 4.0/5.0 ou num servidor Linux com Chilli ASP instalado O ATAF-Suporte tem 4 formulários * Um formulário de suporte onde o utilizador pode levantar um pedido de apoio * Um formulário de resposta onde o balcão de ajuda pode responder a perguntas de apoio * Um formulário de visualização onde os utilizadores podem ler a resposta * Um formulário de pesquisa da Base de Conhecimento A aplicação ataf-Support automática notifica os utilizadores e ajuda quando as alterações são feitas ou as questões são atualizadas. O suporte ATAF é controlado por parâmetros para que possa configurar facilmente: Nome da empresa O endereço de e-mail de suporte Descrição do programa Palavras-chave Lista de programas Versões do programa Cabeçalhos de página e rodapés Tudo isto é feito nas definições.asp não é necessário alterar qualquer código ASP ou HTML O suporte ATAF também está disponível numa versão para mySQL, MS-SQL, IBM AS/400 DB2 enviar-nos mais informações