BOS:311 3.20.13
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Sobre BOS:311
BoS:311, anteriormente conhecido como Citizens Connect, é uma ferramenta de ponta e em destaque para permitir que os residentes de Boston melhorem os seus bairros, reportando problemas como buracos e graffiti. Os relatórios são automaticamente introduzidos no sistema de ordem de trabalho da Cidade para que possam ser rastreados e atribuídos às equipas de serviço. Os utilizadores podem seguir o estado do seu pedido, utilizando um número de rastreio único para cada caso. Os residentes também podem partilhar os seus relatórios com outros, ou tweetar sobre eles com os seus amigos.