Conferenceware for CRM 2.1
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Sobre Conferenceware for CRM
A tele-eficiência ajuda os seus clientes a economizar tempo, a melhorar a sua sinergia e a reduzir as suas despesas de viagem. Oferece serviços de conferências WEB a uma taxa fixa, sob a marca Conferenceware, integrado com aplicações CRM e com Skype. A saudação é personalizável para a imagem da empresa de cada cliente com o seu logotipo. Oferece ainda um período experimental gratuito de 30 dias seguido de um contrato de serviço trimestral ou anual por 25,5 libras, 40,euros, 45,$US, 50,$CAN/mês ou menos. - Toda uma série de funcionalidades: Pode conduzir tudo: reuniões, apresentações, demonstrações, etc., e até partilhar o seu ecrã - tudo isto, online! - Serviço de audioconferência gratuito: Os participantes estão a fazer uma chamada de longa distância que normalmente é cobrada à sua conta telefónica às tarifas habituais do prestador de serviços. Melhor, os utilizadores do Skype podem ligar-se diretamente e sem custos para a conferência de áudio. - Personalize a saudação: Edite a página de boas-vindas de uma sala de reuniões, ou a de uma reunião específica, e o formulário de inscrição do participante com a exibição visual da sua escolha. Carregue um ficheiro mp3 e toque alguma música enquanto aguarda o início da reunião. - Integração com Outlook: Planeie uma reunião e também adicione-a automaticamente ao calendário do Outlook. Convide as pessoas a estarem entre os seus contactos, com reserva prévia ou não, e recusar ou propor um horário diferente. Integre-se com aplicações crm via Outlook. - Integração com o Skype: Mantenha-se atento ao estado ou disponibilidade dos seus contactos e faça sinal quando se ligar ao Skype. Estabeleça uma conferência de áudio bidirecional para sincronizar a voz e as imagens numa reunião. - Serviço pós-venda completo: Inspirado na Gestão da Relação com o Cliente, a tele-eficiência coloca um forte foco no seu serviço pós-venda para merecer a fidelidade do seu cliente.