Groupion 3.101
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Sobre Groupion
Goupion é uma plataforma de grupos enterprise e CRM baseada na web para empresas e equipas de projeto. A filosofia do produto do Groupion baseia-se na ideia de que existem os maiores potenciais para efeitos de sinergia e aumento da eficiência nas áreas de contacto de diferentes funções e divisões. A colaboração entre grupos de utilizadores heterogéneos como vendas, serviços e administração é, de modo muito mais complicada, do que num grupo de trabalho homogéneo com necessidades semelhantes. Groupion é uma solução flexível, modular e personalizável, combinando todas as facetas de uma empresa numa única ferramenta. Uma consulta de clientes, por exemplo, pode ser registada no call-center, executada por uma equipa de serviço, apurada pela administração e avaliada pela divisão de controlo via Groupion. E este é apenas um dos inúmeros cenários em que os processos abrangentes desempenham um papel importante para o sucesso global das empresas. Atualmente o Groupion oferece quatro pacotes de aplicações, que contêm e-mail, gestão de tarefas, calendário de grupo, gestão de ficheiros, bem como funcionalidade crm e ERP. O software está disponível como uma versão On-Demand utilizada via Internet, ou como uma versão In-House instalada num servidor local. Para o efeito, o Groupion suporta todos os sistemas operativos modernos do servidor, bem como quatro bases de dados diferentes (MySQL, PostgreSQL, MS SQL e Oracle). No que diz respeito à personalização, o Groupion está a utilizar a norma iXML, que permite aos utilizadores adaptar e alargar a funcionalidade de Groupions de todas as formas. Groupion é oferecido como Software-as-a-Service com uma taxa mensal de 9,95 por utilizador. Além disso, existem duas edições gratuitas disponíveis: A Edição Comunitária destina-se a instituições não comerciais, como escolas públicas ou associações, e contém 50 licenças de utilização gratuitas. O Groupion Start-Up Edition também está disponível gratuitamente e vem com três licenças de utilizador gratuitas para todos os módulos de aplicação e também pode ser usado para fins comerciais.