Help Desk-99 4.0.165
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Sobre Help Desk-99
Fácil de usar software helpdesk, sensatamente a preços adequados a todas as empresas. Duas licenças de utilizador incluídas. Software HelpDesk potente:- Help Desk-99 irá ajudá-lo a gerir e controlar a sua operação de ajuda, sem obçá-lo a mudar a forma como trabalha. Muitos dos nossos clientes disseram-nos que olharam para o software helpdesk que é mais de 10 vezes o nosso preço - mas, nas suas palavras, não era nada tão bom. Fácil de configurar:- Você não precisa de uma visita cara no local para instalar o Help Desk-99. Basta executar a configuração fornecida, especificar a localização da sua base de dados e está pronto para começar. Simples de usar:- Não é necessário um treino extensivo. Os nossos clientes dizem-nos que uma das principais razões por que escolheram o Help Desk-99 é que acharam muito fácil de entender. Rich User Interface:-Controlo completo sobre a forma como os dados são apresentados (semelhantes ao MS Outlook), registos de grupo, alterar fontes/cores etc. Altere o formato de acordo com as condições que define (por exemplo, para mostrar todos os empregos vencidos a vermelho). Efetivamente uma ferramenta de reporte incorporada. Numerosos filtros pré-definidos permitem-lhe mostrar apenas as informações de que necessita e pode definir os seus próprios filtros. Partilhe pontos de vista de dados com outros membros da sua equipa. Economize tempo:- As macros de texto economizam na dactilografia - introduza uma palavra/frase curta e o sistema irá substituí-lo automaticamente por texto pré-definido. Ideal para respostas padrão. Outras características:- Adapta-se à sua estrutura de organização. Gerir contratos de apoio até à data de validade e/ou número de novos Empregos. As datas de conclusão do objetivo facilitam a ção de problemas a tempo. Tempo de pista/dinheiro gasto.