Help Desk Ticket Support Software 2.0

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Sobre Help Desk Ticket Support Software

Este é um sistema de suporte de bilhetes muito poderoso, tem base de conhecimento, faq e muito mais. A Administra pode definir as pessoas tecnológicas para o suporte e definir a limitação para eles, Por favor, pode enviar pedido de apoio e receber a notificação de e-mail. O utilizador também pode fazer upload de ficheiros para o suporte tecnológico e pode publicar um pedido ilimitado e obter suporte ilimitado. A pesquisa também está disponível. O site é projetado com antecedência a programação ms sql tendo em mente para o acesso rápido e um grande número de clientes. A Administra pode adicionar categoria ilimitada para que os utilizadores possam publicar o pedido nessa categoria e também as pessoas da tecnologia podem ler documentos tecnológicos publicados pela administração para que possam dar suporte mais rapidamente.