Live Web Chat Software 1.2
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Sobre Live Web Chat Software
Monitorizar um grande número de visitantes através do site tornou-se bastante fácil com o eAssistance Pro. Ajuda uma organização de Negócios a expandir o seu negócio através de sessões de chat ao vivo significativas com os clientes. O software Live Web Chat oferece três tipos de consolas Chat, ou seja, consola de administrador, consola do operador e consola do Visitante. A consola do administrador permite que o administrador do site adicione contas do operador. Também permite que a administração aceite ou negue pedidos para a nova conta de visitante. A consola de chat do operador do software fornece ao operador web para enviar respostas das consultas do visitante. Também faz fila de novas mensagens de chat dos visitantes enquanto o operador web está ocupado noutras tarefas. O operador do site pode escrever mensagem na caixa de chat da consola Visitante e enviá-la para o operador web. o eAssistance Pro também rastreia o movimento dos visitantes através de um site e regista a localização do visitante, o histórico de acesso à Web e outros detalhes. O software de chat Live Web oferece dois tipos de consola de operador, ou seja, web based e Standalone. A consola do operador web do software pode ser acedida em qualquer lugar e em qualquer lugar, enquanto a consola de operador autónomo deve ser instalada no ambiente de trabalho do operador de cada site. A ferramenta de chat Live Web permite ao operador web alterar o estilo, tamanho e cor das mensagens de chat em curso. Também rastreia a hora local do visitante individual e permite que o operador web redimensione o operador para o operador chat Windows. O eAssistance Pro é amigável para dispositivos móveis e pode ser usado em todos os navegadores móveis como Opera Mini, Safari, Google Android e outros. A ferramenta Live Web Chat pode ser usada por organizações absolutamente livres de custos por um período de 30 dias. No entanto, a versão gratuita permite adicionar um único operador e departamento na consola do operador. Para utilizar o software Live Web Chat por período ilimitado e adicionar vários operadores ou departamentos na consola do operador, tem de adquirir a versão licenciada do software. Para mais detalhes: www.livewebchat.org