NMMC e-Connect
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Sobre NMMC e-Connect
Aplicação móvel oficial da NMMC para prestação de serviços online aos cidadãos de Navi Mumbai. Com um esforço para trazer mais transparência e melhor responsabilização, a NMMC lançou esta aplicação móvel como parte do seu roteiro de governação electrónica previsto. Na primeira fase, a NMMC está a introduzir o módulo de Reparação de Reclamações na ponta dos dedos do cidadão com todas as novas interfaces e funcionalidades do utilizador e novidades atualizadas. Nas próximas versões, a NMMC introduzirá ainda a facilidade de pagamento on-line para o imposto sobre imóveis e outros serviços de utilidade pública e a submissão online de 22 formulários de pedido de serviços cívicos com uma facilidade de descarregamento de certificado para o mesmo. Principais características:- 1. Interface de utilizador modificada 2. Cidadão seleciona apenas reclamação e departamento é selecionado automaticamente por sistema 3. Opção de colocar fotografia para as respetivas queixas 4. Cidadão recebe SMS e alertas de e-mail 5. O cidadão pode fornecer feedback aos serviços oferecidos 6. Resolução baseada em SLA e mecanismo de escalada automática Quais são as novidades: - Revisão completa da Interface de Utilizador Melhoria do desempenho