Onlooker 1.0
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Sobre Onlooker
Este novo software lançado como um add-in para o Microsoft Outlook ajuda a evitar que os utilizadores se esqueçam de incluir um anexo quando pretendiam fazê-lo. Seja honesto, em algum momento todos nós enviamos um e-mail prometendo um ficheiro anexo com mais informações sobre um tópico específico e esquecido de anexar o arquivo. Se tiver sorte, percebe o que fez em poucos minutos e pode corrigir a situação com um e-mail de acompanhamento rápido, desta vez incluindo o anexo. Mas, às vezes, só percebemos o que fizemos quando recebemos uma resposta a perguntar onde está o anexo. Esperemos que quando isso acontece o e-mail seja para amigos ou colegas onde os danos se limitam a apenas pequenos constrangimentos, mas se o e-mail for para o chefe ou ainda pior um cliente ou perspetiva, então você pode ser responsável por criar a impressão de que você não presta atenção suficiente aos detalhes ou que a sua organização está sempre com pressa e muito ocupado para dar aos clientes a atenção que eles merecem. O Observador senta-se discretamente no seu cliente de e-mail do Microsoft Outlook e monitoriza os seus e-mails de saída. Descrito como "um amigo na sua outbox" O Onlooker tem um sistema inteligente e personalizável de reconhecimento de conteúdos de e-mail que o impede de se esquecer de adicionar anexos. Como é que funciona? Quando envia um e-mail, o Observador verifica a sua mensagem e procura termos de pesquisa específicos no texto como "ATTACHED" e verifica o número de anexos adicionados a este e-mail. Há uma série de frases construídas em termos de pesquisa para as frases mais comuns que as pessoas usam quando pretendem anexar um ficheiro e os utilizadores podem até adicionar o seu próprio termo de pesquisa se descobrirem que geralmente usam frases diferentes para indicar que um ficheiro deve ser anexado. Se o Observador determinar que se esqueceu de adicionar o seu anexo, irá solicitar-lhe uma mensagem a lembrar-lhe. É claro que é possível descartar rapidamente a mensagem com um único clique, ou parar e adicionar o seu anexo.