OPERA Cloud Mobile 3.0.0
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Sobre OPERA Cloud Mobile
Oracle OPERA Cloud Mobile é uma solução inovadora que traz o poder comprovado da OPERA Enterprise Application para a emergente fronteira da hospitalidade sem fios, fornecendo novas formas de melhorar a experiência dos hóspedes. Estende as principais operações de receção aos dispositivos móveis, permitindo que os funcionários do Hotel Front Desk "desliguem" os serviços de hóspedes e permitam que sirvam os hóspedes do Hotel em qualquer lugar.
Esforçando-se por preservar a mais alta experiência de hóspedes, ao mesmo tempo que adota a mais recente tecnologia móvel, a ORACLE OPERA Cloud Mobile oferece a capacidade e a oportunidade de mudar a forma como os Hoteliers envolvem os hóspedes do Hotel e como interagem com o hotel, como fazer check-in num grupo de hóspedes no aeroporto enquanto espera pela sua bagagem, ou transmitir acomodações de última hora à manutenção ou equipe de limpeza.
Esta aplicação oferece funcionalidades essenciais na ponta dos dedos, com "comboios" em várias etapas para orientar o Agente de Receção do Hotel através de processos e fluxos de trabalho para ajudá-los a completar tarefas, utilizando ícones, indicadores e botões simples e reconhecíveis para uma interação rápida enquanto todo o trabalho pesado é feito nos bastidores.
O que significa OPERA Cloud Mobile para um Hotel?
– Integração em tempo real com a Base de Dados de Aplicações empresariais da OPERA Do Hotel – Maximize os serviços de hóspedes cumprimentando os hóspedes por detrás da mesa – Hóspedes de check-in/check-out em diferentes locais – tais como em transportes (curbside), locais de reunião de convenções, aeroportos – Proporcionar maior comodidade para os hóspedes com necessidades especiais, ou por preferência do hóspede para contornar a receção – Diferenciar de outros hotéis – Atrair viajantes experientes em tecnologia – Poupe tempo para o hóspede "on-the-go" – Rapidamente coloque agentes adicionais de receção "on the fly" para acomodar dias com atividades de alta chegada e partida – Bem-vindo a todos os hóspedes à chegada/check-out, mantendo a interação e a atenção individual (serviço pessoal individual) – Eficiências de gestão de quartos melhoradas e melhoradas