Sampark 2.03
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Sobre Sampark
Descrição A App Sampark é feita exclusivamente para os nossos assinantes. Pode ser usado para Android OS 2.3 e mais tarde. Utilizando esta aplicação, os subscritores sampark existentes seriam capazes de: Renovar a conta de banda larga: Um assinante pode renovar a conta de banda larga clicando no botão renovar agora no ecrã principal. O pagamento pode ser feito através de cartão de crédito/débito, banca líquida ou pode colocar um pedido de levantamento de pagamento à equipa de cobrança para efetuar um pagamento em dinheiro ou cheque. Atualizar o pacote de banda larga existente: Um assinante pode atualizar o pacote de banda larga existente clicando no botão Pacote de Atualização no ecrã principal. Estão disponíveis as seguintes opções Próxima renovação: O pacote de assinantes será programado para upgrade quando o seu plano atual expirar. Imediato: O pacote de assinantes será atualizado para o plano escolhido com efeito imediato e sem ajuste no valor. Conversão: O pacote de assinantes será atualizado para o plano escolhido com efeito imediato e com ajustamento no valor anteriormente pago numa base pró-rata. Coloque um pedido de levantamento de pagamento: O assinante pode fazer um pedido de levantamento de pagamento com a empresa. Uma data e hora podem ser selecionadas através da opção e o mesmo é capturado e transportado para a equipa de recolha para mais ações. Registar uma reclamação: O assinante pode lançar uma reclamação através da app. Receba notificações: Todas as notificações relacionadas com lembretes de renovação, estado do pedido de recolha, estado da reclamação e serviços de valor acrescentado estarão visíveis no separador notificações da app. Auto-resolução: