Unite Call Center 2.0
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Sobre Unite Call Center
Estes produtos são inerentemente a melhor escolha para mais de 521 milhões de utilizadores skype que querem usar o Skype como plataforma de comunicação empresarial. As principais melhorias nesta versão incluem: Call Recording Management no Server Todas as chamadas gravadas pelos agentes também estão disponíveis no lado do servidor. Esta funcionalidade destina-se ao administrador a monitorizar as chamadas gravadas por todos os agentes. Texto para Discurso para Texto de Geração Rápida para a fala fornece facilidade para gerar pedidos de voz personalizados que podem ser usados durante a criação de projetos. Gestão de Agentes de Gestão de Ativos, Gestão de Grupos, Gestão de Amigos Melhorou a Gestão de Chamadas Gravadas Melhorou a Gestão de História de Chamadas Melhorada para exportar os relatórios como ficheiro CSV. Ativação múltipla de projeto Utilizando o call center/PBX do Unite, vários projetos podem ser ativados ao mesmo tempo. As chamadas serão encaminhadas automaticamente de acordo com a linha anexa ao projeto, o que permitirá reproduzir diferentes solicitações aos utilizadores de acordo com o mostrador em número. O Multi Level Extension Unite Call Center/PBX dispõe agora de facilidade para criar extensões de vários níveis. Utilizando esta funcionalidade, podemos atribuir a mesma extensão a diferentes níveis para lidar com as chamadas de acordo com o requisito. O armazenamento da MySQL Database para os dados do projeto Versão 2.0 do Unite Call Center/PBX utiliza o MySQL para armazenar dados do projeto e todas as definições. Uma versão experimental gratuita de 14 dias para ambas as aplicações pode ser descarregada a partir de: http://www.unitepbx.com/downloads.aspx. Comentários e feedback podem ser enviados online no site http://www.unitepbx.com ou enviados diretamente para [email protected]. Unite PBX/Call Center v2.0 pode ser comprado online em http://www.unitepbx.com/Purchase.aspx Para mais detalhes sobre os produtos e comprá-los on-line, visite: www.unitepbx.com Sobre a QualiPlex Software, LLC: QualiPlex é uma empresa inovadora de desenvolvimento de produtos especializada e excelente no desenvolvimento de soluções de software pioneiras