VenusValley Live Support 1.1
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Sobre VenusValley Live Support
O VenusValley Live Support permite-lhe conversar ao vivo com pessoas que visitam o seu website. Pode monitorizar os visitantes do seu site, responder a perguntas de potenciais/clientes existentes em tempo real. Os seus clientes recebem gratificação instantânea e as suas vendas aumentam tremendamente. Os seus clientes não instalaram nenhum software no computador. Você pode conversar com eles usando qualquer navegador popular. Você encontrará conversa com os visitantes suave e rápido. Nada de cintilar e refrescar como os outros webchats. Pode ativar a notificação de som para alertar novas mensagens à medida que chegam. Uma organização pode ter mais do que um operador para lidar com visitantes. Se um operador estiver ocupado a conversar com o primeiro visitante, o próximo visitante será automaticamente encaminhado para o próximo operador disponível. A janela de chat também exibe "user is dactiling" status como outros mensageiros instantâneos padrão da indústria como AOL, MSN ou Yahoo mensagens instantâneas. Pode fazer aparecer páginas web especificadas em novas janelas para que o visitante sinta como se os websites fossem empurrados. Além de simples mensagens de texto, pode incluir imagens na janela do chat para proporcionar uma aparência muito rica ao visitante. Utilizando o recurso Respostas/Ações Enlatadas, pode enviar rapidamente mensagens e imagens frequentemente digitadas enquanto conversa com o visitante. Finalmente, pode enviar transcrições de toda a sua conversa de chat com os visitantes por e-mail com carimbo de tempo integral e data. Assim que as transcrições forem armazenadas como mensagens de correio-e-mail no seu disco rígido, poderá pesquisar e recuperar mensagens com base nesta data e carimbo de hora indicado no assunto. Monitorize o tráfego da sua página visualizando a lista de visitantes que chegam à sua página em tempo real. Ouvirá um som quando um novo visitante chegar. O som irá alertá-lo novamente quando o visitante deixar o seu site. Pode convidar o visitante para o chat (conversação pró-ativa) com um clique de um único botão. Deve inscrever-se numa conta (conta experimental disponível) para utilizar este software como operador.