Verint Mobile WFO 1.3.9
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Sobre Verint Mobile WFO
A Verint Mobile Workforce Optimization permite que os colaboradores e gestores da linha da frente desfrutem dos benefícios da solução de Otimização da Força de Trabalho Impact 360 enquanto são móveis. A aplicação é uma extensão unificada da solução de otimização da força de trabalho da Verint. Envolve e capacita os utilizadores fornecendo-lhes informações ativas a pedido e permite que os utilizadores respondam rapidamente e tomem medidas a partir da conveniência dos seus próprios dispositivos móveis. Os utilizadores podem: • Ver horários diários e semanais para indivíduos e equipas • Submeter, editar, lista de espera, retirar, aprovar e negar pedidos de tempo de folga • Ver pontuações de pontuação KPI pontuações e tendências.