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Sobre WhosOn
WhosOn é uma solução de software tudo-em-um para: Live Web Statistics, Live Visitor Chat, Proactive Visitor Engaging, Prospect Detection, Live Web Analytics, Click To Call Back, Click Fraud Detection & e muito mais. WhosOn pode ser usado por qualquer negócio que tenha um site. Permite-lhe acompanhar a atividade dos visitantes no seu website em tempo real (designado por ''live stats'), para envolver clientes online e permite que os seus visitantes conversem com os operadores dentro do seu negócio à medida que navegam. Os visitantes podem solicitar sessões de chat ao vivo com os operadores sem sair do seu site ou descarregar qualquer coisa. A WhosOn ajudará a obter mais vendas e conversões, melhorar o suporte ao cliente, ajudar a melhorar a utilização do site e obter o melhor ROI da sua publicidade on-line. Rastreio de visitante sonoro em tempo real com estatísticas ao vivo Pode acompanhar a segunda atividade do visitante nos seus sites. Pode ver instantaneamente informações sobre os principais visitantes. Também pode monitorizar os visitantes que preenchem formulários web ou clicam em links... e você pode ver quando os visitantes deixam o seu site em tempo real. Envolver proativamente clientes online Pode enviar aos visitantes pedidos proativos de "Convite", perguntando-lhes se precisam de assistência. A WhosOn pode até enviar convites automáticos com base no que o visitante procurou ou quais as páginas que visualizaram. Também pode criar Convites Dinâmicos para tipos de convites específicos (ofertas especiais, etc). Chat ao vivo WhosOn inclui um servidor de chat ao vivo completo como padrão, permitindo-lhe adicionar facilmente uma funcionalidade de chat ao vivo segura aos seus websites. Use o chat ao vivo para permitir que os seus visitantes se comuniquem consigo enquanto navegam. Isto pode ajudar a aumentar as vendas e conversões e melhorar o apoio ao cliente. mais... Rastreio de Perspetivas A WhosOn também pode ser configurada para detetar ''Prospects' e ''Customers', observando quais as páginas que um visitante está a solicitar. Pode executar relatórios de análise web sobre o número de perspetivas e clientes detetados com critérios como os remetentes e palavras-chave.