Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist 3.0.11

Sobre Remote Desktop & Remote Access - Zoho Assist

Zoho Assist - software de ambiente de trabalho remoto ajuda-o a controlar remotamente um computador a partir do seu dispositivo Android através da aplicação de ambiente de trabalho remoto. Além disso, também pode fornecer suporte remoto para computadores não acompanhados. Ajude os clientes, não importa onde esteja. Entregue suporte remoto sem emenda aos seus clientes quando mais precisarem. Convide facilmente os clientes para uma sessão de suporte remoto Envie um convite para a sessão remota a partir da app Zoho Assist - Técnico ou partilhe o URL de convite com os clientes. Estará ligado instantaneamente ao computador do seu cliente assim que aceitarem o convite ou clicarem no URL. Acesso a computadores remotos sem supervisão Com a aplicação Zoho Assist - Técnico, pode controlar o computador remoto sem vigilância do seu cliente, independentemente de onde esteja. Isto significa que pode resolver problemas em computadores remotos sem precisar que o cliente esteja à sua frente. Navegação de monitores múltiplos Navegue entre qualquer número de monitores ligados ao ambiente de trabalho remoto. A deteção do monitor ativo é feita automaticamente. Tire imagens instantâneas Zoho Assist software de acesso remoto Capture screenshots instantaneamente com uma única torneira. Use as imagens para passar por problemas e resolução de problemas mais tarde. Transferência de ficheiros Transfira ficheiros de e para o seu dispositivo android durante uma sessão de acesso remoto. Enviar e receber ficheiros até mesmo para um computador remoto sem supervisão. Sempre seguro Zoho Assist usa encriptação avançada de 128 bits e 256 bits AES. Todas as sessões de suporte remoto são seguras e fiáveis. Como funciona Passo 1: Abra a aplicação Zoho Assist - Técnico. Insira o endereço de e-mail do cliente para convidá-los para a sessão de suporte remoto. Em alternativa, pode copiar e enviar-lhes o URL diretamente. Passo 2: O cliente estará ligado à sessão assim que clicar no URL do convite. Agora poderá ver o que os clientes vêem. E também controlar remotamente o computador do cliente. Passo 3: Converse com o cliente fornecer orientação. Também pode optar por convidar outro técnico para resolver o problema em conjunto. Por favor, escreva para [email protected] e conte-nos sobre a sua experiência. Além disso, se pretender fornecer suporte remoto para o dispositivo android de um cliente, peça ao seu cliente para descarregar a nossa aplicação cliente aqui: