Ter um site de ecommerce sem o Live Chat a ser instalado é como abrir uma loja sem gerente de loja para o ajudar nas compras. Toda a experiência de compra da loja ou online, depende muito do sistema de suporte. Com o eAsssistance Pro, pode ajudar os visitantes do site em tudo, resolver as suas consultas, conversar com eles em tempo real, obter informações completas sobre os visitantes e formar melhores relações num instante. Clientes satisfeitos e felizes são condutores de vendas automáticas. Um cliente feliz é obrigado a voltar ao mesmo site e trazer os seus amigos também. O software de chat ao vivo oferece assistência ao cliente em tempo real. Pode-se personalizar botões de chat, enviar emoticons como outros mensageiros, iniciar o chat ou enviar convite automático para os visitantes do site. Além disso, os operadores podem alternar o chat entre si, enviar ficheiros, links, dados para o utilizador ou saber o que o utilizador está a escrever antes de pressionar a entrar para enviar. A ferramenta pode ser usada no site projetado com Joomla, Wordpress, Drupal, Magento, Prestashop, Zencart, Bigcommerce, Shopify, eBayStores, Zendesk, Salesforce e Blogger com a mesma facilidade. Consiste em respostas para perguntas comumente feitas, pelo que requer menos tempo para responder às consultas dos utilizadores. A monitorização do visitante permite que o proprietário do site verifique estatísticas de tráfego e analise a localização dos visitantes. O verificador de feitiços evita erros ortográficos durante a conversa e permite bloquear visitantes listados por negros também. Suporta vários idiomas que não o inglês e vem também em versão de teste para os utilizadores descarregarem e experimentarem antes de comprarem. Para mais detalhes: www.livechattool.eassistancepro.com
história da versão
- Versão 1.7 postado em 2014-03-19
Detalhes do programa
- Categoria: Comunicações > Mensagens Chat & Instant
- Editor: Live Chat Tool
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $7.00
- Versão: 1.7
- Plataforma: windows