O GoToAssist (Remote Support) permite-lhe fornecer suporte de forma rápida e fácil a desktops e dispositivos móveis a partir do seu telemóvel ou tablet Android.
Apoie os seus clientes quando e onde precisarem de ajuda.
Características: • Suporte ao vivo ilimitado que funciona perfeitamente com firewalls existentes • Toque intuitivo e controlos de gestos • Beliscar para zoom • Funcionalidade completa do teclado, incluindo chaves especiais (Alt, Ctrl e Tab) • Modo de texto de pré-visualização para dactilografia rápida • encriptação AES de 128 bits e autenticação de utilizador de ponta a ponta • Conecta-se mais de 3G/4G e Wi-Fi • Suporte gratuito 24/7
Novo suporte remoto GoToAssist? Descarregue a aplicação e clique em Criar Conta no ecrã de login para fornecer suporte ao vivo ilimitado gratuitamente.
Tem uma conta de Suporte Remoto GoToAssist paga? Faça login com as suas credenciais existentes para fornecer suporte ao vivo ilimitado e conectar-se às suas máquinas não atadas também.
Como começar: 1) Descarregue e instale a aplicação GoToAssist do Google Play no seu dispositivo Android. 2) Faça login com as suas credenciais GoToAssist. Ou toque em Criar Conta para se inscrever gratuitamente. 3) Uma vez iniciado o login, toque para criar uma sessão de suporte e, em seguida, envie ao seu utilizador um convite para se ligar.
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Simples • Conectar-se instantaneamente aos utilizadores e seus dispositivos para resolver rapidamente os problemas, controlando diretamente o seu computador com o ecrã multi-toque intuitivo. • Inicie uma sessão de suporte remoto diretamente a partir do seu dispositivo Android.
Conveniente • Forneça suporte remoto do seu dispositivo Android de forma rápida e fácil. Assim que a aplicação estiver instalada, insira as credenciais de conta existentes e inicie uma sessão de suporte. Podes estar no escritório mesmo quando saíres do escritório. Com o GoToAssist para Android pode conectar e resolver problemas técnicos do seu dispositivo Android favorito a qualquer Mac® ou PC.
Fiável • GoToAssist para Android vem com suporte ao cliente global gratuito 24/7, para que nunca fique pendurado. • GoToAssist para Android é apoiado pela Citrix, para que possa contar com esta aplicação funcionando quando precisar.
REQUISITOS
Esta versão do GoToAssist foi certificada nos seguintes dispositivos: • Samsung Galaxy S6 • Samsung Galaxy S5 • Samsung Galaxy S4 • Samsung Galaxy S3 • Samsung Galaxy Note 3 • Samsung Galaxy Pro • Asus Nexus 7 • LG Nexus 5 • Droid Razr • HTC One • Motorola Xoom
Esta versão do GoToAssist deve ser compatível com a maioria dos dispositivos que satisfaçam os seguintes requisitos gerais: • Android OS 4.x ou mais recente
Computadores remotos: • Conexão à Internet • Windows® 7, Vista, 2003 servidor ou XP • Mac OS® X v10.5 (Leopardo) ou mais recente • Internet Explorer® 7.0 ou mais recente, Firefox® 3.5 ou mais recente ou Safari™ 3.0 ou mais recente
história da versão
- Versão v2.1.384 postado em 2016-12-14
Correções de bugs - Versão v1.0.193 postado em 2013-04-15
Várias correções e atualizações
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Suítes e Ferramentas de Escritório
- Editor: Citrix GetGo
- Licença: Grátis
- Preço: N/A
- Versão: 2.1.384
- Plataforma: android