O INS é um software IVR altamente configurável (resposta de voz interativa) concebido para enviar mensagens através do computador e deixar o computador lidar com chamadas recebidas. Permite-lhe enviar mensagens para pagers, telemóveis (SMS), máquinas de fax, como ficheiro de voz ou como e-mail. Ao mesmo tempo, pode configurar a aplicação para lidar com todas as suas chamadas recebidas. As aplicações Interactive Voice Response (IVR) para CT (Telefonia por Computador), onde o chamador utiliza o teclado do telefone para introduzir valores, podem ser criadas através do designer de fluxo de trabalho gráfico. Aplicações como fax a pedido, SMS-on-demand, Voice Mail e outros sistemas IVR são possíveis sem qualquer programação. Um simples modem de voz ou placa de voz é tudo o que precisa. Os ficheiros de voz podem ser gravados ou criados através de um motor texto-a-fala. Também pode desenhar scripts interativos para reagir dinamicamente em SMS ou mensagens de e-mail recebidas. Scripts como SMS-para-E-Mail ou EMail-to-SMS são apenas algumas das possibilidades.
história da versão
- Versão 8.1.0.0 postado em 2016-08-01
Atualização genérica e correções de bugs
- Versão 6.2.0.0 postado em 2007-02-07
Novo CCE (Motor de Classe Comum)
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