A ONTIVA FUSION é uma solução de comunicação totalmente integrada que facilita as vendas em tempo real, o apoio ao cliente e a estratégia de marketing através da Internet. A ONTIVA fornece à próxima geração de produtos eCRM online uma solução intuitiva e fácil de usar capaz de suportar e gerir as necessidades de interação dos clientes online da sua empresa através do chat ou da VOIP. Chamadas telefónicas, faxes, despesas gerais de empregados e outros custos operacionais de suporte são muitas vezes uma parte significativa dos custos totais de atendimento ao cliente de uma empresa. A ONTIVA FUSION permitir-lhe-á comunicar instantaneamente com os seus clientes à medida que navegam nos seus produtos online. Lembre-se que uma única pergunta respondida por um agente de apoio ao vivo pode ser suficiente para fechar uma venda! Com o ONTIVA FUSION, um único agente de suporte pode interagir com até 10 clientes simultaneamente. Isto reduz drasticamente os custos operacionais da sua empresa. A Edição eCRM ontiva destina-se a pequenas empresas/sites e empresas/sites de nível empresarial. Esta versão não restringe o número de agentes de apoio/vendas. As funcionalidades da edição eCRM incluem co-navegação, gestão de e-mail, gestão de bilhetes, fluxo de trabalho e base de conhecimento de self-service. Clique em http://www.ontiva.com/features.asp para obter uma lista completa de funcionalidades.
história da versão
- Versão 1.0 postado em 2006-07-25
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Outros
- Editor: trilogylive-llc
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $14.99
- Versão: 1.0
- Plataforma: windows