Aqui está uma maneira inteligente de ter a sua aplicação de ajuda de TI na ponta dos dedos, "literalmente!" O ServiceDesk Plus, o seu génio do balcão de ajuda de TI, está agora acessível nos seus dispositivos móveis android. Aborde os seus bilhetes enquanto estão em movimento! ● Faça login, gerencie e feche os seus bilhetes de secretária de ajuda. ● Registar informações como o assunto, descrição, anexos, resoluções, tarefas, worklogs e notas. ● Tenha uma visão de pássaro de todos os detalhes do seu bilhete em um único painel. Esteja disponível para os seus utilizadores finais a qualquer momento. ● Permita que os seus utilizadores finais iniciem rapidamente os bilhetes a partir da aplicação móvel. ● Tenha conversas ao vivo com os utilizadores finais. ● Responda às consultas finais do utilizador a partir do bilhete. Escolha o que quer ver. ● Crie vistas personalizadas para conveniência e guarde-as para mais tarde. ● Escolha entre uma lista de vistas padrão, como todos os bilhetes, bilhetes não atribuídos, bilhetes SLA violados, etc. ● Acompanhe a sua resposta e resolução SLAs com as bandeiras de estado SLA. Acima de tudo, escolha este aplicativo autêntico, Pink verificado IT help desk e ter um experiência de classe mundial com as melhores funcionalidades de mesa de ajuda. Você está apenas a poucos passos de ter a sua aplicação móvel de mesa de ajuda para cima e correndo. ● Inscreva-se para uma conta com o ServiceDesk Plus, se ainda não o fez. ● Descarregue e instale a aplicação móvel ServiceDesk Plus. ● Faça login e jogue. É assim tão simples! Espera! Ainda não acabámos! Pode até ter uma demonstração da aplicação móvel, antes de se inscrever! Tudo o que precisa fazer é simplesmente instalar a aplicação no seu telefone e usar as seguintes credenciais para iniciar sessão. Nome de utilizador: demonstração Palavra-passe: demonstração
história da versão
- Versão 5.2.2 postado em 2020-03-13
Emissões fixadas no módulo e modelos de ativos. - Versão 2.1.1 postado em 2016-08-25
Versão 2.1.1:,Bug Fix:,1. Fixe o problema na atualização do campo da subcategoria apenas enquanto edita um pedido. - Versão 1.3 postado em 2013-06-20
Várias correções e atualizações
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Suítes e Ferramentas de Escritório
- Editor: ManageEngine
- Licença: Grátis
- Preço: N/A
- Versão: 5.3.1
- Plataforma: android