TaskPool é um sistema avançado, poderoso e rico em Gestão de Tarefas, para comunicação com clientes (Helpdesk), com parceiros (outsourcing), bugtracking (desenvolvimento) e muito mais. TaskPool é um sistema baseado na web para lidar com vários tipos de pedidos. Os pedidos podem ser: * Pedido de serviço: utilize o TaskPool como helpdesk para os seus clientes * Pedido de outsourcing: use TaskPool para comunicar com o seu parceiro de outsourcing * Tarefa: criar uma lista de tarefas das suas reuniões * Bugs: rastreia bugs e corrige-os * Inquérito aos candidatos a emprego: comunicar com candidatos a emprego e ter registo de entrevistas * Reclamação: gerir reclamações e comunicar com os clientes, reportar relatórios de serviço de impressão * Visitante: utilize taskpool para evidenciar a entrada e saída de visitantes na sua empresa * Documento: utilize TaskPool para obter provas de diferentes versões de documentos, incluindo comentários Pode configurar o TaskPool em poucos minutos e configurá-lo passo a passo. Devido à interface fácil de usar final, quase todos os utilizadores aprendem de forma rápida e intuitiva como criar novas tarefas, trabalhar com tarefas e completá-las. No TaskPool irá descobrir que um administrador tem várias opções diferentes para a configuração, que o ajudam a configurar a taskpool para quase todas as necessidades possíveis. Você pode criar pools (áreas de tarefas com diferentes dados, fluxo de trabalho, funções) filtros, diferentes campos de dados, regras de escalada, fluxos de trabalho, modelos, layouts de ajuda. Pode integrar interfaces helpdesk perfeitamente na sua página web, pode autenticar os utilizadores contra servidores LDAP (Ative Directory). Também pode autenticar utilizadores contra bases de dados externas e integrar o TaskPool em aplicações de e-commerce. Pode utilizar um módulo SLA para definição de tempos de serviço com diferentes prioridades para preencher os seus contratos SLA.
história da versão
- Versão 2.4 postado em 2009-03-20
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Outros
- Editor: dek-software-international
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $495.00
- Versão: 2.4
- Plataforma: windows