A iniciativa Bajaj de sustentar a sua melhoria na implementação de processos pós-venda fundamentais, que é essencialmente impulsionado para uma maior satisfação do proprietário com a experiência de serviço do veículo. As Normas de Serviço de Concessionários da Bajaj fazem exatamente isso e gira em torno de 4 pilares chave do processo de auditoria (listados por ordem de importância): Processo; Processo; Mão de obra; Ferramentas e Equipamentos; Infraestruturas e Elementos CI. A satisfação geral do cliente também é medida, com uma pontuação mais alta indicando maior satisfação.
Esta APP destina-se a Gestores de Serviços de Área e Concessionários da Bajaj que podem fazer uma auditoria a um Revendedor e à ASC, respectivamente, submeter a auditoria após a conclusão e ver também os relatórios detalhados dos Concessionários e da ASC auditados. Uma vez submetida a Auditoria, os Revendedores e as ASC podem ver a sua auditoria no Revendedor e nos respetivos Portais da ASC a provisionados.
história da versão
- Versão 0.0.1 postado em 2016-02-05
Detalhes do programa
- Categoria: Educação > Ferramentas de Referência
- Editor: GladMinds_Apps
- Licença: Grátis
- Preço: N/A
- Versão: 0.0.1
- Plataforma: android