Forneça chat ao vivo no seu site. Monitorize a atividade do site em tempo real e convide os visitantes a conversar consigo. Aumente as vendas e melhore o apoio ao cliente, proporcionando a uma pessoa ao vivo para conversar com os visitantes enquanto o interesse é elevado. Saiba como os visitantes estão a usar o seu site. Acompanhe as palavras-chave que levaram o visitante ao seu site e utilize a geolocalização para ver a localização do visitante e melhorar a eficácia da sua publicidade. Os visitantes do seu site não precisam de descarregar nenhum software para conversar consigo. Durante a conversa, a sua ortografia é verificada automaticamente. Pode utilizar o 'QuickText' para enviar respostas rápidas a perguntas comumente feitas. Você também pode conversar com um supervisor ou outro agente durante uma conversa com um visitante. Vários agentes podem estar em conversa e, quando um supervisor está em conversa, as mensagens do supervisor não serão visíveis para o visitante. Podem ser criados inquéritos para capturar informações adicionais dos visitantes. As conversas podem ser seguras com encriptação de 128 bits. Os botões de chat ao vivo e a janela de chat do visitante são totalmente personalizáveis. Pode adicionar o seu logótipo, alterar o layout, gráficos e cores para integrar-se no seu site. Também pode exibir a sua fotografia durante uma conversa para obter um toque mais pessoal. Para funcionalidades avançadas, o CustomerReach suporta plug-ins que lhe permitem alargar o CustomerReach ou integrar-se com outros sistemas. Durante o período pós-horas, os visitantes podem deixar uma mensagem para si ou pode configurar o CustomerReach para exibir uma página Web personalizada. CustomerReach é fácil de configurar - basta colar as etiquetas CustomerReach nas suas páginas web. O CustomerReach está disponível como servidor ou solução hospedada. Julgamento livre. Versão gratuita do chat ao vivo está disponível.
história da versão
- Versão 3.0 postado em 2006-07-31
EULA - Contrato de Licença de Utilizador Final
CUSTOMERREACH CORPORATION
CONTRATO DE LICENÇA
CONCORDA QUE O SEU USO DA CUSTOMERREACH (THE "SOFTWARE") RECONHECE QUE LEU ESTA LICENÇA E CONCORDA EM FICAR VINCULADO PELOS SEUS TERMOS E CONDIÇÕES.
É concedida uma licença limitada, revogável e não-inclusiva para utilizar o Software sujeito às seguintes condições:
I. O Software não pode ser distribuído em conjunto com qualquer outro produto sem uma licença específica para o fazer da CustomerReach Corporation.
II. O Software não pode ser modificado de forma alguma.
III. Não pode reverter o engenheiro, decompilar ou desmontar o Software, exceto e apenas na medida em que tal atividade seja permitida pela lei aplicável, não obstante esta limitação.
IV. Não poderá redistribuir, vender, alugar, arrendar ou subliciá-lo.
LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE
O SOFTWARE É FORNECIDO "AS IS" E NÃO HÁ GARANTIAS. A CUSTOMERREACH CORPORATION DECLINA TODAS AS GARANTIAS RELATIVAS AO SOFTWARE, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE MERCADOTIZAÇÃO E APTIDÃO PARA UM DETERMINADO PROPÓSITO. NEM A CUSTOMERREACH CORPORATION NEM QUALQUER OUTRA PESSOA QUE TENHA ESTADO ENVOLVIDA NA CRIAÇÃO, PRODUÇÃO OU ENTREGA DO SOFTWARE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQÜENTES OU INCIDENTAIS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, MESMO QUE A CUSTOMERREACH CORPORATION TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU RECLAMAÇÕES. EM CASO ALGUM, A RESPONSABILIDADE DA CUSTOMERREACH CORPORATION POR QUAISQUER DANOS ALGUMA VEZ EXCEDER O PREÇO PAGO PELA LICENÇA DE UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DE RECLAMAÇÃO. A PESSOA QUE UTILIZA O SOFTWARE TEM TODO O RISCO QUANTO À QUALIDADE E DESEMPENHO DO SOFTWARE. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO DO LIMITE DE RESPONSABILIDADE POR DANOS CONSEQÜENTES OU INCIDENTAIS, PELO QUE A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A SI.
DIVERSOS
Este acordo é regido pelas leis do estado da Flórida, EUA e deve insunciar em benefício da CustomerReach Corporation e de quaisquer sucessores, administradores, herdeiros e atribuições.
Detalhes do programa
- Categoria: Comunicações > Mensagens Chat & Instant
- Editor: CustomerReach
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: N/A
- Versão: 3.0
- Plataforma: windows