My Help 1.6
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Sobre My Help
Uma Aplicação MultiCanal para o nosso pessoal que é orientada para consultas, Pedidos de Serviço (todos os bilhetes irão para Manager para aprovação 1 antes de ser atribuído automaticamente à equipa de resolução) e gestão de preocupações com matriz de workflow & Escalation incorporada. Proporciona capacidade para o pessoal aceitar/rejeitar a resolução, bem como tem a capacidade de o utilizador avaliar a resolução fornecida Faça login usando o seu nome de utilizador Zimbra/O365 e senha sem @concentrix.com. Por exemplo 1 Nome – Sudhanshu Nayyar My help Username – Sudhanshu.nayyar Password – Senha Zimbra/O365 Por exemplo 2 Nome – Amit Sharma My Help Username – Amit.sharma8