ONE TOUCH Support 1.0.71.1
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Sobre ONE TOUCH Support
ALCATEL ONE TOUCH fornece serviços de suporte remoto globalizado. Com um onetouch Support, os dispositivos Android podem ser suportados de forma mais rápida e inteligente.
Os agentes podem agora suportar os dispositivos móveis dos clientes como se estivessem a segurá-lo.
[Características]
1. Interruptor automático entre 3G e Wi-Fi Dependendo do método de ligação ideal, o suporte de um só tocar pode mudar automaticamente as redes sem deixar cair a sessão.
2. Conecte-se usando números de telefone Conecte-se com o agente utilizando o código PIN (código de 6 dígitos) e tocando no ícone de suporte.
3. Partilha de ecrã otimizada O nosso motor VRVD5.0 processa a imagem no seu ponto ideal para melhorar a velocidade e a qualidade.
Enquanto, minimizando o tráfego da rede usando o algoritmo de compressão mais eficiente.
4. Ambiente de apoio móvel otimizado Requer cerca de 2-30% do uso do CPU (ref. 1 GHz) e utiliza cerca de 300 Kbytes de memória durante a sessão de suporte. Tudo ao mesmo tempo que minimiza a largura de banda baixando a quantidade de dados transferidos.
[Instalação e Utilização]
- Ligue-o utilizando o código de ligação de 6 dígitos. 1. Descarregue a aplicação do Mercado, instale-a e toque-a para lançar. 2. Instale e execute uma aplicação de suporte de um sóto. 3. Introduza o código de ligação de 6 dígitos dado pelo representante. 4. Aceite o pedido de controlo móvel (opcional). 5. Conecte-se e receba suporte. 6. Termine a aplicação e a ligação para terminar o suporte.