ALCATEL ONE TOUCH fornece serviços de suporte remoto globalizado. Com um onetouch Support, os dispositivos Android podem ser suportados de forma mais rápida e inteligente.
Os agentes podem agora suportar os dispositivos móveis dos clientes como se estivessem a segurá-lo.
[Características]
1. Interruptor automático entre 3G e Wi-Fi Dependendo do método de ligação ideal, o suporte de um só tocar pode mudar automaticamente as redes sem deixar cair a sessão.
2. Conecte-se usando números de telefone Conecte-se com o agente utilizando o código PIN (código de 6 dígitos) e tocando no ícone de suporte.
3. Partilha de ecrã otimizada O nosso motor VRVD5.0 processa a imagem no seu ponto ideal para melhorar a velocidade e a qualidade.
Enquanto, minimizando o tráfego da rede usando o algoritmo de compressão mais eficiente.
4. Ambiente de apoio móvel otimizado Requer cerca de 2-30% do uso do CPU (ref. 1 GHz) e utiliza cerca de 300 Kbytes de memória durante a sessão de suporte. Tudo ao mesmo tempo que minimiza a largura de banda baixando a quantidade de dados transferidos.
[Instalação e Utilização]
- Ligue-o utilizando o código de ligação de 6 dígitos. 1. Descarregue a aplicação do Mercado, instale-a e toque-a para lançar. 2. Instale e execute uma aplicação de suporte de um sóto. 3. Introduza o código de ligação de 6 dígitos dado pelo representante. 4. Aceite o pedido de controlo móvel (opcional). 5. Conecte-se e receba suporte. 6. Termine a aplicação e a ligação para terminar o suporte.
história da versão
- Versão 1.0.71.1 postado em 2016-08-24
v1.0.71.1 (Construção 79) : 25 de agosto de 2016,v1.0.70.1 (Construção 78) : 3 de maio de 2016,v1.0.69.1 (Construção 77) : 12 de abril, 12 de abril, 2016,v1.0.68.2 (Construção 76) : 28 de março de 2016,v1.0.67.2 (Construção 74) : 16 de março de 2016,v1.0.66.3 (Construção 70) : fev 2, 2016,v1.0.61.1 (Construção 61) : 18 de julho de 2015,- ALTERAÇÃO do número de telefone do centro de chamadas URUGUAY,URUGUAI : 000-401-90752,v1.0.59.1 (Build 59) : 27 de maio de 2015-- Mudança de número de telefone do centro de chamadas do México,v1.0.57.1 (Construção 57) : 6 de maio de 2015,v1.0.23.1 (Construção 23) : 7 de junho de 2013 - Versão 1.0.23.1 postado em 2013-06-07
Várias correções e atualizações
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Suítes e Ferramentas de Escritório
- Editor: RSUPPORT Co., Ltd.
- Licença: Grátis
- Preço: N/A
- Versão: 1.0.71.1
- Plataforma: android