SummitAI Service Management 5.10.1
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Sobre SummitAI Service Management
Symphony SummitAI Service Management é uma solução ITSM++ de próxima geração que oferece um conjunto abrangente de capacidades de gestão de serviços de TI para melhorar os níveis de serviço e produtividade em toda a organização. Através da integração apertada dos seus processos de Gestão de Alterações, Incidentes, Problemas e Pedidos de Serviço em torno de uma base de dados comum de gestão de configuração (CMDB), o sub-módulo de Gestão de Serviços proporciona às organizações de TI um mecanismo altamente eficiente, eficaz e dinâmico.