Symphony SummitAI Service Management é uma solução ITSM++ de próxima geração que oferece um conjunto abrangente de capacidades de gestão de serviços de TI para melhorar os níveis de serviço e produtividade em toda a organização. Através da integração apertada dos seus processos de Gestão de Alterações, Incidentes, Problemas e Pedidos de Serviço em torno de uma base de dados comum de gestão de configuração (CMDB), o sub-módulo de Gestão de Serviços proporciona às organizações de TI um mecanismo altamente eficiente, eficaz e dinâmico.
história da versão
- Versão 5.10.1 postado em 2020-06-25
Aprovar Registos de Problemas - Versão 5.10.0 postado em 2020-03-02
As SLAs de Resposta e Resolução de Incidentes são calculadas corretamente excluindo os feriados. - Versão 5.9.1 postado em 2019-11-15
Scanner de código QR atualizado - Versão 5.9.0 postado em 2019-09-17
Lista de Pedidos de Serviço Atribuídos - Versão 5.8.1 postado em 2019-06-05
Altere a palavra-passe com base na configuração da política de palavra-passe. - Versão 5.3.2 postado em 2016-11-25
SR Approval Workflow adicionado. - Versão 5.1.5 postado em 2016-07-19
Ícone de aplicação atualizado.
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Suítes e Ferramentas de Escritório
- Editor: Symphony SummitAI
- Licença: Grátis
- Preço: N/A
- Versão: 5.10.1
- Plataforma: android