Software de chat ao vivo potente e intuitivo para websites. Vários lugares de operador, vários departamentos e websites disponíveis. Integrado com todos os principais sistemas CMS, E-Commerce, CRM e Help Desk. Todas as funcionalidades disponíveis tanto em dispositivos PC como Android. Inteligente e bonito. Você vai adorar! ======
PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS · Copiar e colar código HTML - Uma vez configurado. Copie o código HTML no painel de administração e cole-o ao rodapé do seu website. E está pronto para ir.
· Altamente personalizável. Personalize o tema e os ícones para combinar com a aparência e sensação do seu site. Personalize todos os textos e campos de pré-chat; saiba algumas informações sobre os visitantes do seu site antes do início do chat.
· Executar várias conversas. Os clientes não gostariam de esperar na fila, e conseguem lidar com 2-3 conversas de cada vez? Insira o máximo de sessões de chat que puder lidar com o chat ao vivo helpOnClick.
· Veja o que os visitantes estão digitando antes de o submeterem. Esteja pronto para responder, não importa o quão complicado seja um pedido.
· Use mensagens enlatadas. Recolher perguntas comumente e compor respostas perfeitas. Utilize mensagens pré-definidas para fornecer informações completas aos seus clientes.
· Chat entre operadores. Peça ajuda aos seus colegas sempre que for necessário. Transfira chat sempre que precisar de sair e terá uma conversa ativa ou pendente.
· "Deixe uma mensagem", ou esconda-se quando offline. A sua conversa ao vivo está disponível apenas em horário útil? Deixe que os visitantes do seu site lhe deixem uma mensagem quando estiver offline, ou simplesmente esconda o widget de chat.
· Suporte linguístico múltiplo. Configurar interface de administração numa das seguintes línguas: inglês, francês, espanhol, alemão, italiano, português, russo, polaco, hebraico, árabe ou turco.
· Monitorize o tráfego em tempo real. Consulte o caminho dos visitantes, os remetentes, as palavras-chave usadas, a página atual e muito mais. Obtenha o máximo de informação possível antes que o chat comece a identificar as necessidades dos clientes.
· Convidar a conversar automaticamente ou manualmente. Configurar convites de automatização e hora em que os convites devem aparecer. A janela de chat pode aparecer no mesmo segundo quando um visitante chega ao seu site, em poucos segundos, ou em vários minutos. A decisão é tua.
· Ver estatísticas dos operadores. Verifique as estatísticas de chat, tempo on-line e classificação da operadora. Crie padrões de alto nível para fornecer um serviço de alta qualidade aos visitantes do seu site.
· Ver conversas anteriores para visitantes que regressam. O helpOnClick live chat identificará automaticamente os visitantes que regressam e toda a sua história será exibida para si.
· Utilize estatísticas avançadas e relatórios. Ver relatórios de pedidos de chat, tempo de recolha, páginas de início, remetentes, palavras-chave e muito mais.
======
INTEGRAÇÃO COM O FACEBOOK Integre o chat ao vivo tanto no seu website como na página de fãs do Facebook e use o mesmo painel de administração para conversar com todos os seus fãs e visitantes do site. ======
INTEGRAÇÃO COM OS PRINCIPAIS SISTEMAS DE COMÉRCIO ELETRÓNICO · Magento · ZenCart · OsCommerce · PrestaShop · X-Cart · Opencart · Grande Comércio · Shopify · CS-carrinho · Woo Commerce · carrinho 3d · Volusion · Carrinho pinnacle ======
INTEGRAÇÃO COM OS PRINCIPAIS SISTEMAS CMS · WordPress · Joomla · Drupal · Kentico · LightCMS ======
INTEGRAÇÃO COM SOFTWARE CRM E HELPESK · SalesForce · Highrise · ZOHO CRM · ZenDesk · FreshDesk · Desk.com · Mojo Helpdesk ======
HELPONCLICK LIVE CHAT INTEGRA-SE A QUALQUER WEBSITE
A única coisa que precisa de fazer é copiar um bloco de código HTML e colá-lo no código fonte do seu website. É isso!
======
JULGAMENTO GRATUITO
14 dias sem pagamento, sem cartão de crédito necessário. Todas as funcionalidades suportadas.
história da versão
- Versão 1.1 postado em 2012-10-05
Várias correções e atualizações - Versão 1.1 postado em 2012-10-05
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Suítes e Ferramentas de Escritório
- Editor: HelpOnClick, LLC
- Licença: Grátis
- Preço: N/A
- Versão: 1.1
- Plataforma: android