ITrack Enterprise é uma base de dados para rastrear, reportar e analisar incidentes internos de suporte ao cliente ou utilizador interno. Com o iTrack pode registar incidentes de suporte e manutenção, categorizá-los e priorizá-los, classificar ou filtrar por quaisquer critérios, relatórios de impressão e notificar pessoal e clientes por e-mail. Utilizando a interface web, os utilizadores podem submeter consultas a partir do seu navegador web. A interface web será executada em qualquer servidor web que hospede Perl. ITrack Enterprise é projetado para organizações que apoiam clientes externos ou desenvolvem seus próprios produtos. Inclui rastreio de bugs, gestão de licenças, gestão de contato e geração de notas de lançamento. O iTrack é totalmente multiutilizador e suporta qualquer NOS suportado pelo Windows. A segurança está disponível através do nome de utilizador e do login de senha.
história da versão
- Versão 2.1F postado em 2001-02-07
Detalhes do programa
- Categoria: Rede & Internet > Outros
- Editor: softopia-development-inc
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $199.00
- Versão: 2.1F
- Plataforma: windows