Kayako para Android permite levar os seus clientes consigo para que um ótimo serviço ao cliente possa continuar - mesmo fora do escritório. Agentes e gerentes podem ficar ligados ao seu Kayako Helpdesk e manter o dedo no pulso. Seja a trabalhar em casa, numa reunião ou num café, a melhor experiência de atendimento ao cliente móvel está apenas a uma torneira de distância. Kayako para Android foi reconstruído do zero para a velocidade e usabilidade, com um visual mais limpo e mais claro. Kayako para Android requer Kayako 4.60 ou mais tarde. Características: • Aceda a todos os seus departamentos e bilhetes • Responder aos bilhetes, atualizar os campos de bilhetes e adicionar notas • Ver campos personalizados e anexos de ficheiros • Suporte para rastreio de tempo de bilhete • Bilhetes star para referência rápida • Caching offline permite-lhe ver bilhetes recolhidos quando offline • Pesquisa de bilhetes através do helpdesk • Acesso de uma torneira a pesquisas guardadas (filtros)
história da versão
- Versão 2.7.9 postado em 2018-03-12
- Correções de pequenos erros - Versão 2.7.1 postado em 2015-09-18
- Correções de Bugs - Versão Varies with device postado em 2013-06-21
Várias correções e atualizações
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Suítes e Ferramentas de Escritório
- Editor: Kayako Support
- Licença: Grátis
- Preço: N/A
- Versão: 2.7.9
- Plataforma: android