VISÃO COMPLETA NO PRIMEIRO ANEL: TAPICall transforma o seu PC de secretária numa estação de trabalho CTI altamente eficiente através do add-on Outlook: Identificação do chamador e visualização da correspondente folha de contacto outlook; Exibição automática de memorandos, mesmo em toda a empresa; criação automática de entradas de diário com recurso de chamada; visualização do estado de corrente através do ícone do balão e do auscultador; manuseamento não automático; Custos baixos - benefícios elevados; Opera com qualquer comunicação orientada para o comando --- do serviço de controlo PBX ou ISDN atualizado: No primeiro toque, o TAPICall fornece imediatamente todos os dados relevantes relativos ao chamador, incluindo memorandos, nomeações e documentos ligados ao contacto correspondente, através da identificação do chamador. O utilizador está perfeitamente preparado para a chamada e pode comprometer-se da melhor forma com os requisitos do chamador. --- Beneficiar dos seus contactos de primeira classe: A disponibilização automática de informações do cliente reduz os custos, bem como o tempo de manuseamento. A TAPICall melhora eficazmente a qualidade do seu atendimento ao cliente e conduz a um elevado grau de retenção do cliente. --- Translucência Corporativa: Com um servidor de intercâmbio TAPICall abre automaticamente contactos públicos para chamadas recebidas. Desta forma - dependendo das suas propriedades - os memorandos e informações de contacto introduzidos por qualquer colaborador podem ser vistos e complementados por outros colaboradores também. A base de dados que contém informações relevantes do cliente é mantida atualizada a qualquer momento. --- Aumento constante da sua base de dados: Caso o chamador ainda não tenha sido registado nos contactos do Outlook, o TAPICall cria um contacto com o novo número de chamada. O utilizador só tem de adicionar o nome do autor da chamada na folha de contacto, e da próxima vez que esta pessoa ligar para o contacto correspondente será automaticamente aberta.
história da versão
- Versão 4.3.33 postado em 2017-06-12
Atualização da lista telefónica! Windows 10 (32- und 64-Bit) und Office 2016 (32-Bit) perfekt im Griff! Verbesserte Funktionen em ber 100 Punkten!
- Versão 4.2.74 postado em 2015-08-18
Kurzwahltasten, Suche nach Kontakten auch über nur teilweise eingegeben Rufnummern, automatische TAPI-Kalibrierung, Auslesen der Anrufliste aus der FRITZ! Caixa, Integração de Smartphones + 100 weitere Neuerungen!!!
Detalhes do programa
EULA
EULA - Contrato de Licença de Utilizador Final
Lizenzbedingungen fr die Software
TAPICall4 para Outlook e Exchange
(Versão em inglês abaixo)
Durch Kauf oder Installation der Software besttigen Sie, dass Sie sich mit den Lizenzbedingungen einverstanden erklren.
Mit der Einverstndniserklrung schlieen Sie mit der CONVERGIT GmbH einen rechtsgltigen Vertrag ab, durch den Sie an die Lizenzbedingungen gebunden sind. Falls Sie den Lizenzbestimmungen nicht zustimmen, sind Sie nicht berechtigt, die Software zu installieren oder zu verwenden.
Allgemein
Die Rechte an der Software TAPICall, dem Source-Code und dazugehrigen Medien, gedruckten Materialien und Dokumentationen im elektronischen Format liegen ausschlielich bei der CONVERGIT GmbH. Es ist nicht erlaubt, Teile der Software zurckzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu deassemblieren (Engenharia Inversa), zu entschlsseln, zu extrahieren oder anderweitig zu verndern oder zu verwenden.
Alle Produkte, Produktbezeichnungen sowie Logos sind Marken, eingetragene Warenzeichen oder Eigentum der jeweiligen Hersteller. Mit dem Erwerb einer Lizenz erlangt der Endbenutzer keinerlei Rechte a diesen.
Jegliche Lizenzmanipulation und lizenzrechtliche Verletzung ist nicht zulssig und wird strafrechtlich verfolgt.
Es gilt ausschlielich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Der Gerichtsstand ist Marburg.
Beim Upgrade von lteren Versionen auf TAPICall4 gelten die gleichen Bedingungen wie beim Kauf von TAPICall4 (siehe unten).
Technische Voraussetzungen
Um die Software zu betreiben, mssen folgende technische Voraussetzungen erfllt werden:
Sistema Betriebssystem: Windows 2000 / XP / 2003 / Vista / 7 / 10 em 32 oder 64-Bit
MS Outlook-Version: 2000 / 2002 / XP / 2003 / 2007 / 2010 / 2013 / 2016 32-Bit
TAPI-Gert: TAPI-fhige Telefonanlage / Telefon / VoIP-Client / Softphone etc.
Betriebsbereiter TAPI-Treiber passend zur Telefonie-und EDV-Umgebung
Internetverbindung fr die Online-Aktivierung und Online Telefonbcher erforderlich (Proxy-Server werden untersttzt, eine Firewall darf den Zugriff auf den CONVERGIT-Aktivierungsserver nicht verhindern)
Fr die Bereitstellung der technischen Voraussetzungen ist der Endbenutzer, nicht die CONVERGIT GmbH, verantwortlich.
Einige TAPI-Treiber stellen nicht alle Einzelfunktionen bereit. Um sicherzustellen, dass alle gewnschten Leistungsmerkmale zur Verfgung stehen, sollte der Kunde die Software vor dem Kauf ausgiebig mit dem eingesetzten TAPI-Treiber und TAPI-Gert teste.
Testzeitraum
Die CONVERGIT GmbH stellt beginnend mit dem ersten Programmstart einen Testzeitraum von 30 Tagen ohne Einschrnkung im Funktionsumfang zur Verfgung. Dieser dient dazu, das Produkt ausgiebig zu testen und vor dem Kauf die Kompatibilitt zu der Systemumgebung sicherzustellen.
Der Testzeitraum kann nur einmal genutzt werden. Nach Beginn des Testzeitraums installierte Versionen der Software, auch neuere, verwenden lediglich den verbleibenden Testzeitraum, bzw. sind deaktiviert, sofern dieser bereits abgelaufen ist.
Nach Ablauf des Testzeitraums kann die Software nur durch den Kauf einer Lizenz wieder aktiviert werden.
Rio Kauf
Mit dem Kauf der Software besttigt der Endbenutzer, dass er die Software getestet hat, und erklrt sich mit dem im Testzeitraum festgestellten Funktionsumfang einverstanden.
Die erworbene Software-Lizenz ist an den Rechnernamen, nicht a einen User gekoppelt und kann pro Lizenz nur jeweils auf einem Rechner installiert werden. Fr eine gltige Lizenzierung auf einem Terminalserver ist eine Lizenz pro Arbeitsplatz erforderlich.
Mit dem Kauf erwirbt der Kunde das Nutzungsrecht an der Software fr den erworbenen Zeitraum. Whrend des Nutzungszeitraums stehen dem Endnutzer alle bereitgestellten Updates der Software zur Verfgung.
Der Nutzungszeitraum principiante mit dem Kauf der Software und betrgt zwei Jahre. Wurde zum Zeitpunkt des Kaufs die 30tgige Testzeit nicht vollstndig ausgeschpft, wird der Nutzungszeitraum um die restliche Testzeit verlngert.
Bei der Kaufabwicklung werden folgende Informationen verschlsselt an die CONVERGIT GmbH bermittelt:
Nome de computador
Versão de software
Nome TAPI-Treiber
Der Kunde kann zwischen zwei verschiedenen Lizenzmodellen whlen. Beim Kauf tritt automatisch das dynamische Lizenzmodell em Kraft. Dabei verbindet sich die Software regelmig via Internet mit dem CONVERGIT-Aktivierungsserver. Findet morre mehr als 30 Tage nicht statt, wird die Software deaktiviert. Im dinamischen Lizenzmodell knnen Computernamen gendert und Lizenzen von einem Computer auf den anderen bertragen werden. Wird z.B. aus Datenschutzgrnden die fr das dynamische Modell notwendige Kontaktaufnahme zum Aktivierungsserver nicht gewnscht, knnen Sie zum statischen Lizenzmodell wechseln. Hierbei wird die Aktivierung einmalig per E-Mail oder online bertragen. Danach nimmt die Software nicht mehr eigenstndig Kontakt zum Aktivierungsserver auf. Soll eine Lizenz auf eine neue Instalação bertragen werden, muss der gleiche Computername wie bei der vorherigen Installation vergeben werden und die vorherige Installation gelscht werden. Danach kann der Endbenutzer telefonisch eine erneute Aktivierung bis zum Ablaufdatum anfordern.
Gewhrleistung
Die CONVERGIT GmbH gewhrleistet, dass die Software fr den in der Produktbeschreibung vorgesehenen grundstzlichen Gebrauch geeignet ist und zugesicherte Leistungsmerkmale im Wesentlichen zur Verfgung stehen. Die Telefonbuchintegration ber Drittanbieter stellt dabei kein zugesichertes Leistungsmerkmal dar.
Es besteht Einigkeit, dass nach dem Stand der Technik Fehler in Programmen auch bei Anwendung grter Sorgfalt nicht auszuschlieen sind und dass ein unterbrechungs- und fehlerfreier Betrieb sowie die vollstndige Beseitigung eventueller Programmfehler nicht gewhrleistet werden kann, soweit die Software im Sinne der Grundfunktionen grundstzlich brauchbar ist.
Der Einsatz der Software erfolgt auf eigenes Risiko. Die CONVERGIT GmbH haftet weder fr Schden noch fr Folgeschden, insbesondere Datenverlust, die durch Verwendung der Software verursacht werden.
Wirksamkeit
Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen wird die Wirksamkeit der brigen Bestimmungen nicht berhrt. Unwirksame Bestimmungen sind durch solche zu ersetzen, die dem gewollten Zweck mglichst nahe kommen.
CONVERGIT GmbH
O Burgstr. 1
35287 Amneburg
Alemanha
Tel.: +49 (6422) 89800-50
Fax: +49 (6422) 89800-63
[email protected]
www.tapicall.de
Gesellschaftssitz ist Amneburg
Geschftsfhrer: Daniel Roesler
Amtsgericht Marburg: HRB 4696
