Gestão de clientes/Gestão de Casos - Documento, acompanhamento, acompanhamento e gravação de ações realizadas em Programas de Assistência aos Colaboradores. Mais fácil de usar do que gestão de casos em papel, com capacidades adicionais de reporte e análise. Demografia de clientes recorde, notas ilimitadas, avaliações iniciais e finais (Primária e Secundária), Disposição, Tipos e duração das ações de pessoal tomadas (contactos) e fontes de referência externas utilizadas. Procure fora de recursos por geografia ou experiência. Datas de acompanhamento para casos e referências externas. Rastreio de ação do utilizador com base nos regulamentos da HIPAA. O software EAP (Programa de Assistência aos Colaboradores) da B&B foi especificamente concebido para documentação do cliente, acompanhamento/acompanhamento e reporte. Os elementos de dados incluem demografia, notas clínicas - incluindo a importação automática de ficheiros translionistas, avaliações primárias/secundárias, classificações DSMIV ou ICD-9, resolução final/ou ajuda recusada, números/comprimento e tipos de contactos por conselheiros EAP. Referências recorde a clínicos/PPOs externos (sistema contém vários milhares de registos de recursos externos), Produz e armazena inquéritos de satisfação do cliente, hippa auditando dados/segurança, e muito mais. Além disso, toda esta informação é recolhida com o mínimo de entrada de dados. Muitos elementos de dados são "picklists". Basta clicar para selecionar um valor e é inserido sem dactilografia. Objetos individuais em formulários, tais como botões, ou caixas de texto têm "dicas de ferramenta" associados a eles. Se o utilizador não tiver a certeza da finalidade de um botão, o utilizador pode fazer uma pausa no rato sobre o item e uma breve descrição ou sugestão será exibida no ecrã. Os utilizadores podem rever a avaliação inicial/final do cliente, acompanhar o progresso do cliente, acompanhar os serviços internos ou de encaminhamento, pesquisar clientes e medir a eficácia através de uma variedade de relatórios. Pode introduzir inquéritos de satisfação e comparar com as médias. Para PPOs, pode introduzir níveis de alerta quando as horas de encaminhamento ou # das referências são excedidas.
história da versão
- Versão 5.69 postado em 2015-02-05
EULA - Contrato de Licença de Utilizador Final
LICENÇA DE USO SIMULTÂNEO
SITE/SEAT:_
Este documento legal é um acordo entre você __ Ao utilizar este produto do Sistema B&B, você concorda em ficar vinculado pelos termos deste acordo.
1. CONCESSÃO DE LICENÇA. Em contrapartida do pagamento da taxa DE LICENÇA, a B&B Systems, como Licenciador, concede-lhe, o LICENCIADO, direito não exclusivo de utilizar este produto do Sistema B&B (doravante o "SOFTWARE") num único COMPUTADOR (ou seja, cpu único) num único local. Se o único computador em que utiliza o SOFTWARE for um sistema multiutilizador, esta licença abrange os utilizadores para o site:_ O licenciado é obrigado a monitorizar a utilização do software e a limitar essa utilização ao número acordado de utilizadores simultâneos.
Utilização do servidor. Na medida em que a faturação ou embalagem do produto aplicável se instale, pode utilizar o Software num Dispositivo cliente ou como servidor ("Server") dentro de um ambiente multiutilizador ou em rede ("Server Use") para (i) ligar, direta ou indiretamente, a não mais do que o número máximo de dispositivos de cliente especificados, ou (ii) implantar não mais do que o número máximo de agentes (pollers) especificados para implantação. Se a faturação ou embalagem do produto aplicável não especificar um número máximo de Dispositivos clientes ou pollers, esta é uma licença única de utilização do produto. É necessária uma licença separada para cada Dispositivo cliente ou "seat" que possa ligar-se ao Software a qualquer momento, independentemente de tais Dispositivos ou assentos de cliente licenciados estarem ligados ao Software simultaneamente, ou se estiverem realmente a utilizar o Software em qualquer momento. A utilização de software ou hardware que reduz o número de Dispositivos ou assentos clientes que se ligam e utilizam o Software direta ou simultaneamente (por exemplo, "multiplexing" ou "pooling" software ou hardware) não reduz o número de licenças necessárias. Especificamente, você deve ter esse número de licenças que equivaleriam o número de entradas distintas para o software de multiplexing ou pooling ou hardware "front end"). Se o número de Dispositivos ou assentos clientes que podem ligar ao Software pode exceder o número de licenças que obteve, então deve ter um mecanismo razoável no lugar para garantir que a sua utilização do Software não exceda os limites de utilização especificados para a licença que obteve. Esta licença autoriza-o a escruputor ou a fazer o download de uma cópia da Documentação para cada Dispositivo ou assento do Cliente licenciado, desde que cada cópia contenha todos os avisos de propriedade para a Documentação.
2. PROPRIEDADE Como licenciado, possui o suporte magnético ou outros suportes físicos em que o SOFTWARE é original ou posteriormente gravado. B&netic ou outros meios físicos nos quais o SOFTWARE é original ou posteriormente gravado. A B&B Systems mantém o título e a propriedade do SOFTWARE gravado no(s) disco(s) original e todas as cópias subsequentes do SOFTWARE, independentemente do formulário ou suporte, em que podem existir as cópias originais e outras. Esta Licença não é uma venda do SOFTWARE original.
3. RESTRIÇÕES DE CÓPIA. Este SOFTWARE e quaisquer materiais escritos que o acompanham são protegidos por direitos de autor. A cópia não autorizada do SOFTWARE ou de quaisquer materiais escritos é expressamente proibida. Sujeito a estas restrições, pode fazer cópias do SOFTWARE apenas para obter backup e não razões operacionais. As restrições de direitos autorais exigem que reproduza e inclua o aviso de direitos autorais na cópia de cópia de cópia de segurança.
4. RESTRIÇÕES DE UTILIZAÇÃO. Como LICENCIADO, pode transferir fisicamente o SOFTWARE de um computador para outro, desde que o SOFTWARE seja utilizado apenas num computador de cada vez. Não pode copiar eletronicamente o SOFTWARE de um computador para outro. Não pode distribuir cópias do SOFTWARE ou acompanhar materiais escritos a outros. Não pode modificar, adaptar, traduzir, reverso engenheiro, decompilar, desmontar ou criar obras derivadas com base no SOFTWARE. Não pode modificar, adaptar, traduzir ou criar obras derivadas com base nos materiais escritos sem o consentimento prévio por escrito da B&B Systems.
5. RESTRIÇÕES DE TRANSFERÊNCIA. Este SOFTWARE é licenciado apenas para si, o LICENCIADO, e não pode ser transferido para ninguém sem o consentimento prévio por escrito da B&B Systems. Qualquer cessário autorizado do SOFTWARE ficará vinculado aos termos e condições do presente Contrato. Em caso algum poderá transferir, atribuir, alugar, arrendar, vender ou alienar o SOFTWARE de forma temporária ou permanente, exceto conforme expressamente fornecido aqui. As restrições aos direitos de autor exigem que, se a transferência ocorrer, os originais e todas as cópias devem ser transferidos.
6. RESCISÃO. Esta Licença é eficaz até ser encerrada. Esta licença terminará automaticamente sem aviso prévio da B&B Systems se não cumprir qualquer disposição desta Licença. Após a rescisão, destruirá os materiais escritos e todos os originais e cópias do SOFTWARE.
7. POLÍTICA DE ATUALIZAÇÃO. Os sistemas B&B podem criar de vez em quando versões atualizadas do SOFTWARE. Por sua opção, a B&B Systems disponibilizará essas atualizações ao LICENCIADO e aos cedentes que tenham pago a taxa de licença.
8. DIVERSOS. Este acordo é regido pelas leis do Estado do Wisconsin.
9. LIMITAÇÃO DA RESPONSABILIDADE. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA E SOB NENHUMA TEORIA JURÍDICA, SEJA EM TORT, CONTRATO, OU DE OUTRA FORMA, OS SISTEMAS B&B OU OS SEUS FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR SI OU POR QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUAISQUER DANOS OU PERDAS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQÜENTES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, DANOS POR PERDA DE GOODWILL, PARAGEM DE TRABALHO, FALHA INFORMÁTICA OU AVARIA, OU POR QUALQUER E QUALQUER OUTRO DANO OU PERDAS. EM CASO ALGUM, OS SISTEMAS B&B SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS QUE EXCEDAM OS ENCARGOS DA LISTA DE PREÇOS B&B SYSTEMS POR UMA LICENÇA PARA O SOFTWARE, MESMO QUE OS SISTEMAS B&B TENHAM SIDO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ESTA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE NÃO SE APLICA À RESPONSABILIDADE POR MORTE OU DANOS PESSOAIS NA MEDIDA EM QUE A LEI APLICÁVEL PROÍBA TAL LIMITAÇÃO. ALÉM DISSO, ALGUNS ESTADOS E JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS ACIDENTAIS OU CONSEQÜENTES, PELO QUE ESTA LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO PODEM NÃO SE APLICAR A SI. As disposições anteriores serão executadas na máxima medida permitida pela legislação aplicável.
10. GOVERNO DOS ESTADOS UNIDOS. O Software e a Documentação que o acompanha são considerados "software informático comercial" e "documentação de software informático comercial," respectivamente, nos termos da Secção DFAR 227.7202 e far secção 12.212, conforme aplicável. Qualquer utilização, modificação, reprodução, libertação, desempenho, exibição ou divulgação do Software e documentação que o Governo dos Estados Unidos acompanham rege-se apenas pelos termos do presente Acordo e será proibida, exceto na medida expressamente permitida pelos termos do presente Acordo.
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Bases de dados e ferramentas
- Editor: B+B Systems, LLC
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $1250.00
- Versão: 5.69
- Plataforma: windows