HelpDesk lite é uma ferramenta de colaboração poderosa e fácil de usar baseada na plataforma Lotus Notes/Domino. Com a HelpDesk Lite, poderá: * Enviar pedidos de serviço através de formulários simples; * Gerir e monitorizar os seus pedidos; * Comunique-se com a equipa HelpDesk rapidamente; * Imprimir relatórios sobre o estado dos seus pedidos; * Utilize várias funcionalidades como escalada, notificações automáticas, classificar, pesquisar através e muito mais. HelpDesk lite é um software de opensource lançado ao abrigo da Licença Pública Geral da GNU. São uma série de vantagens que o código opensource oferece sobre fonte fechada: * Segurança: O acesso ao código fonte facilita a deteção de falhas de segurança no software * Personalização: As aplicações open source podem ser personalizadas por qualquer pessoa com a habilidade necessária * Restrição: As aplicações open source podem ser utilizadas sem quaisquer restrições (utilizadores, contagem de servidores) HelpDesk lite requer Notas lotus/domino versão 6 ou higner. Para mais informações pode:
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Bases de dados e ferramentas
- Editor: it-stream.com
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $150.00
- Versão: 2.1
- Plataforma: windows