Apoio online aos recém-chegados DeLuxe pcvisit BasicSupport PLUS proporciona a entrada mais fácil no mundo do suporte online e inclui funções de conforto. Veja tudo no PC do seu cliente e conduza-os através da sessão de suporte por controlo remoto - tal como se estivessem sentados juntos. As tarefas regulares de suporte, tais como a instalação de controladores e a concessão de códigos ou palavras-passe precisos, são simplificadas muito com a função integrada de transferência de conteúdos de ficheiros e de clipboard. Os dados estão, naturalmente, codificados, como em todas as ligações pcvisit. A escolha do grupo: Forneça suporte facilmente através da internet, independentemente do tempo e do local. Os seus clientes não precisam de comprar nada, instalar qualquer coisa ou ter qualquer conhecimento especial - mesmo que trabalhe atrás de firewalls ou proxies. Aqui está uma visão geral das funções mais importantes: - Veja o ecrã do seu cliente e faça o controlo remoto ou mostre o seu próprio ecrã - Fornecer suporte 1:1 a qualquer número de clientes - Funções através de firewalls e servidores proxy - Enviar ficheiros de controlador e de instalação com funcionalidade de Transferência de Ficheiros - Prevenir erros de dactilografia com códigos de licenças e palavras-passe com transferência de prancheta Benefício para o seu suporte técnico - Entrada no tempo e suporte on-line de poupança de custos - Envio e receção fácil e seguro de ficheiros e conteúdos de prancheta - Independência da localização e flexibilidade do apoio técnico - Alta segurança de dados - Os seus benefícios financeiros - Curtos períodos de reembolso - Aumento da satisfação do cliente - Utilização eficiente do seu pessoal qualificado - As suas vantagens de compra - Comprar uma vez, usar para sempre - Nenhuma obrigação de atualização - Garantia incondicional de 30 dias de devolução de dinheiro - Sem custos para ligações pcvisit e manutenção do servidor - Lançamentos gratuitos de serviços e tecnologia
história da versão
- Versão 12.0.25.9914 postado em 2012-11-06
Grandes atualizações
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Helpdesk & Remote PC
- Editor: pcvisit Software AG
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $277.00
- Versão: 12.0.25.9914
- Plataforma: windows