Maven Enterprise Edition 1.70
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Sobre Maven Enterprise Edition
Um maven (também mavin) é um especialista de confiança em um determinado campo, que procura transmitir conhecimento aos outros. A Maven Enterprise Edition é um Quadro de Suporte ao Windows, utilizado para criar a plataforma de suporte ao Windows da sua organização. A Maven exibe todos os utilizadores e computadores que os seus técnicos de suporte precisam de gerir num só local. Em segundos os utilizadores de Maven podem encontrar, diagnosticar e corrigir um problema. Características da Maven Enterprise Edition: Filtrar a tecnologia rápida para aprofundar a informação instantaneamente Menus personalizados para lançar qualquer ferramenta de suporte ou script Auditoria de todas as ações dos analistas de apoio Integração com SCCM, SMS e Altiris Consultas informáticas em tempo real contra bases de dados, Diretório Ativo, WMI, ADSI e Registo Consultas de utilizadores em tempo real contra bases de dados e Diretório Ativo Todas as configurações geridas através da Política de Grupo Por exemplo, a adesão de um grupo de utilizadores é armazenada no Ative Directory, enquanto o inventário de software e hardware de um computador pode ser encontrado num servidor de base de dados como SMS ou SCCM. Informações adicionais sobre a configuração do sistema podem ser consultadas em tempo real a partir do computador através do registo remoto ou da Instrumentação de Gestão do Windows. Além disso, várias bases de dados podem conter outras informações valiosas de configuração que podem ser usadas para determinar a configuração necessária. Ferramentas de suporte como o Event Viewer podem ser usadas para resolver problemas ou identificar o curso de ação. Podem ser necessárias outras ferramentas para ajudar a diagnosticar ainda mais o problema em questão. Os scripts personalizados podem ter de ser executados para corrigir problemas comuns.