Ticker Tape é uma forma simples e eficiente de 'transmitir' mensagens discretas, mas altamente visíveis, para estações de trabalho espalhadas por um ou mais Sites, sem afetar o trabalho normal dos utilizadores - completamente gratuito para até 3 sites com licenças de custos para mais.
É ideal para help desks ou administradores que queiram aconselhar proativamente as pessoas de novos problemas ou atualizá-las sobre o progresso das questões atuais que os afetam - ajudando a reduzir substancialmente o número de chamadas não existentes que entram no Balcão de Atendimento durante falhas do sistema para re-reportar o problema ou solicitar uma atualização de estado, permitindo-lhes, em vez disso, concentrarem-se no fluxo normal de consultas de "negócios como de costume".
A Ticker Tape é especialmente útil onde outros meios de comunicação mais tradicionais, como o e-mail, estão indisponíveis devido a interrupções e permite a um único Administrador manter os utilizadores atualizados de forma rápida e eficaz com diferentes problemas em vários escritórios.
A interface intuitiva do Administrador permite-lhe escolher entre uma gama de mensagens predefinidas, construir a sua própria ou controlar o comportamento do software Agent e as mensagens apresentadas que podem ser definidas para expirar automaticamente após um tempo definido, incluir texto de ajuda padrão por padrão por padrão e indicar a sua criticidade por cor.
A versão gratuita e não licenciada é funcionalmente idêntica à versão licenciada que não pode gerir os Agentes em três Sites diferentes (no entanto, cada Site pode conter milhares de agentes), permitindo-lhe testar totalmente a Tape Ticker no seu ambiente durante o tempo que desejar antes de decidir se compra uma licença para permitir sites adicionais. A instalação da licença é tão simples como colar a chave de licença recebida na sua versão atualmente instalada da Ticker Tape para ativar imediatamente os sites adicionais.
Imagens de ecrã, informações mais detalhadas e fóruns de suporte estão disponíveis no site da AmberSoftware.
história da versão
- Versão 1.5.1 postado em 2014-12-14
Perfis de configuração de agentes, aumento da funcionalidade do Assistente de Manutenção de Agentes, importação e exportação de configuração, bem como correções de bugs e muitas melhorias menores
- Versão 1.0.0 postado em 2009-07-10
Detalhes do programa
EULA
EULA - Contrato de Licença de Utilizador Final
Fita de carrapato
(c) Copyright 2008-2014 AmberSoftware.co.uk. Todos os direitos reservados
A Fita Ticker está disponível em duas formas - Freeware ou licenciado. A versão Freeware é idêntica à versão licenciada em todos os aspetos, além de se restringir a agentes controladores num máximo de TRÊS fitas discretas ticker "Sites" apenas enquanto uma edição licenciada é capaz de controlar agentes em até 42 fitas de ticker diferentes "Sites"
Se estiver interessado em adquirir uma licença para permitir que a Ticker Tape controle agentes em mais de três "Sites", pode adquirir uma licença adequada usando o próprio Administrador de Fita Ticker (através do menu ajuda), as ligações do Menu de Início do Administrador de Fita Ticker ou através do AmberSoftware.co.uk site.
Ao utilizar qualquer edição, concorda com as seguintes condições;
1. Embora a edição *Freeware* da Ticker Tape possa ser utilizada, copiada e distribuída gratuitamente (com além de uma pequena soma nominal para cobrir quaisquer custos de distribuição incorridos), quaisquer ficheiros de edição licenciada NÃO DEVEM ser distribuídos sob qualquer forma.
2. A instalação original executável NÃO DEVE SER ALTERADA DE forma alguma - Isto inclui a adição de quaisquer novos ficheiros ou a remoção ou alteração dos ficheiros existentes dentro da instalação. Qualquer versão "re-embalada" MUST, no mínimo, contém todos os ficheiros originais não adulterados (incluindo este)
3. A Fita- Ticker não deve ser "passada off" como seu próprio trabalho - onde a edição de software gratuito está incluída em discos de compilação/capa, devem ser feitas referências apropriadas ao autor.
4. O seguinte aviso de isenção está plenamente acordado:
Isenção de responsabilidade:
"Ticker Tape é fornecido 'como está' e quaisquer garantias expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, as garantias implícitas de mercadoria e aptidão para um determinado propósito são desapreciados.
Em caso algum os autores, AmberSoftware.co.uk, serão responsáveis por qualquer direto, Danos indiretos, incidentais, especiais, exemplares ou consequenciais (incluindo, mas não se limitando a, aquisição de bens ou serviços de substituição; perda de uso, dados ou lucros; ou interrupção de negócios) entretanto causados e sobre qualquer teoria de responsabilidade, seja em contrato, responsabilidade severa ou delito (incluindo negligência ou outro) decorrentes de qualquer forma de utilização ou utilização indevida deste software, mesmo que o autor tenha sido previamente aconselhado sobre a possibilidade de tal dano&;
Finalmente.
Enquanto a edição freeware de Ticker Tape é de facto totalmente gratuita, tentaremos o nosso melhor para resolver rapidamente quaisquer problemas que nos sejam comunicados por e-mail ou através das páginas de Suporte AmberSoftware.co.uk.
Se estiver a utilizar a edição freeware da Ticker Tape num ambiente não pessoal, como um ambiente corporativo, governamental ou académico, é encorajado a considerar pelo menos uma doação simbólica (através do menu de ajuda do administrador da fita ticker) - se puder, por favor, preencha o Ticker Tape Survey disponível em http://www.ambersoftware.co.uk/survey/tickertape - leva literalmente apenas alguns minutos e nenhuma das perguntas é obrigatória; todo o feedback será usado para melhorar a Fita De Ticker para todos os seus utilizadores.
obrigado,
AmberSoftware.co.uk