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Sinergia Help Desk 0.4.2

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A Sinergia é uma solução de balcão de ajuda, baseada na web, desenvolvida em C# utilizando a versão 3 da estrutura .NET e a base de dados sql Server. Entre as funcionalidades suportadas encontram-se: Gestão de Casos, Personalização da estrutura de dados de caso. Relatórios de Gestão. Casos de navegação. Consulta de casos históricos. Adicionando notas de caso. Os utilizadores inscrevem-se, esqueceram a sua palavra-passe e a atribuição de funções. Os meus casos e o meu perfil. A lógica de negócio da Sinergia é implementada usando a Windows Workflow Foundation.

história da versão

  • Versão 0.4.2 postado em 2007-04-08

Detalhes do programa

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