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Web Help Desk Software - Free Ed. (.rpm) 10.0.18.3

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Sobre Web Help Desk Software - Free Ed. (.rpm)

Sem expiração, sem anúncios, apenas grátis. A edição de software de mesa de ajuda gratuita do Web Help Desk Software para a instalação do servidor Linux oferece um conjunto de funcionalidades de software de ajuda baseada na web que lhe permite rastrear e cumprir todos os seus bilhetes de apoio técnico e pedidos de serviço ao cliente com facilidade, tudo através de uma interface de técnico baseada na Web intuitiva, portal web de suporte ao cliente, conversão de e-mail-a-bilhete e integração de e-mail de duas vias. Funcionalidades de software de mesa de ajuda gratuita: - 100% Solução de Software de Mesa de Ajuda baseada na Web - Portal do Serviço ao Cliente Web - Gestão de Incidentes e Problemas - Conversão de email a bilhete - Sincronização LDAP / Ative Directory - Gestão de bases de conhecimento - Correspondência de e-mail bidireccionária - Alertas de Acordo de Nível de Serviço (SLA) - Reportagem Incluída Integração gratuita de software de mesa de ajuda: - iPhone App - pesquisa: Web Help Desk Mobile - LDAP (Diretório Leve) - Microsoft Ative Directory - Conversão de email a bilhete - SMTP, IMAP, POP3 O Software web help desk - Edição Gratuita: Todas as funcionalidades, nenhum dos problemas.

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