HelpBox 5.0
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Sobre HelpBox
HelpBox é uma solução 100% webbased helpdesk que ajuda na gestão de todos os pedidos de serviço e chamadas de suporte. O HelpBox ajuda a atribuir estes pedidos e chamadas a diferentes recursos de acordo com a prioridade, tipo de problema e competências técnicas. Isto ajuda as empresas a resolver os problemas mais rapidamente. A HelpBox acelera os fluxos de trabalho melhorando a comunicação e eficiência no que diz respeito ao cliente e ao suporte técnico interno. Uma vez que o HelpBox é baseado na Web, pode ser acedido em qualquer lugar a qualquer momento. HelpBox é totalmente configurável e personalizável que usa "drag n drop" tecnologia para design fácil.