Organizer 2010 Standard Service Manager 2010
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Sobre Organizer 2010 Standard Service Manager
Software simples e fácil de usar para a Indústria de Serviços. Gerir a Chamada de Serviço,AMC/Garantia, Renovar Amc, faturar detalhes da reclamação juntamente com o estado, informações do cliente e muito mais Características - Simples de usar, requer treino mínimo - Manter detalhes completos da AMC/Garantia - Auto gera serviços dependendo da frequência (mensal, trimestral) mencionada - Obter lista de serviços e serviços pendentes realizados - Manter detalhes de reclamações, atribuir reclamações a técnico - Obter o estado da reclamação, quer seja resolvida ou pendente - Gerar Fatura de Serviço/Fatura (Imposto) - Exportar para a ferramenta Excel capacita-o a gerar relatório personalizado de acordo com a sua necessidade de análise de mais micro nível. - O utilitário de backup e restauração ajuda-o a salvaguardar os seus dados. Isto ajuda a manter a integridade dos dados em caso de ataques de vírus ou falhas no PC. - O suporte à rede (LAN) permite que vários utilizadores trabalhem simultaneamente Benefícios - Acompanhe as chamadas de Serviço - Conhecer as reclamações atendidas e o estado das respetivas reclamações Os serviços são gerados automaticamente, pelo que podem ser evitados erros devido à intervenção manual