A solução para apoiar as empresas, querendo dar mais apoio online e ganhar ainda mais rendimento. Lucro em larga escala com as capacidades do software pcvisit: Aceda aos computadores dos clientes através da internet e resolva problemas como se estivessem ali mesmo. Use o seu tempo e o tempo dos seus colegas de trabalho de forma mais eficaz do que para viajar. Funções de conforto remoto, uma barra de ferramentas de lançamento rápido configurável e funções adicionais auxiliar a solução rápida de problemas e alta produtividade para a sua atividade de suporte. Devido às funções De Gravação, Histórico de Sessão, Taxameter e suporte ao pcvisit, os seus clientes podem finalmente ver e compreender tudo o que realiza! Utilize as funções Webinar para realizar apresentações de produtos ou cursos de formação de clientes com vários participantes, permitindo assim apresentar eficazmente a sua gama de serviços a um círculo de clientes mais amplo e realizar de forma eficiente o produto e a formação do utilizador. Visão geral das funções mais importantes: Funções de exibição, de ver e de controlo remoto Webinar funciona até 11 participantes NOVO: Funções de conforto remoto para suporte ininterrupto, mesmo com reboots, através de mecanismos de reconexão NOVO: Transferência e controlo remoto dos diálogos DoE/Windows 7 UAC também em contas limitadas (assume o conhecimento da palavra-passe do administrador) NOVA: Barra de ferramentas de lançamento rápido: com um clique, aceda a programas importantes do cliente NOVO: mySupporter picture for recognition and branding purposes NOVO: Gravação flash automática para documentar as suas reuniões de suporte (desativáveis) Taxameter para equilibrar a conta dos seus serviços de apoio pcvisit SupportJournal para um sistema profissional de serviços de faturação O modo expert permite-lhe adicionar um especialista adicional Função de convite através de link de sessão Verificações de dados do sistema remoto Possível integração com sistemas Helpdesk, sistemas de CRM e bases de dados através de uma função de comentário configurável Transferência de vários monitores (até 4 monitores)
história da versão
- Versão 12.0.25.9914 postado em 2012-11-06
Grande atualização
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Helpdesk & Remote PC
- Editor: pcvisit Software AG
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $2200.00
- Versão: 12.0.25.9914
- Plataforma: windows