A solução para os apoiantes de TI que querem gerar um rendimento com suporte online. Aceda aos computadores dos clientes através da internet e resolva problemas como se estivessem ali. Use o seu tempo e o tempo dos seus colegas de trabalho de forma mais eficaz do que para viajar. Com funções como Gravação, Registo, Inquérito à informação do sistema e muito mais, simplifique o seu suporte e aumente o número de serviços que oferece. Em cima: As novas funções De Conforto Remoto oferecem ainda mais usabilidade. Quando ativado, pode fornecer "suporte free" do cliente - incluindo alterações remotas da conta de utilizador, reinicia e controlo remoto UAC durante uma sessão. Devido à barra de ferramentas de Lançamento Rápido configurável, apenas um clique lhe dará a visão certa do PC do seu cliente. Com o pcvisit SupportJournal integrado, pode fornecer relatórios de conta e realização que criam a base de um modelo de negócio rentável. Todos os procedimentos numa reunião de apoio à pcvisit foram otimizados. Uma sessão pode ser estabelecida rapidamente e é segura, simples e intuitiva. E o seu cliente não tem de comprar nada, instalar nada ou ter qualquer conhecimento especial. O suporte online pode ser tão simples e rentável. Visão geral das funções mais importantes: Funções de exibição, de ver e de controlo remoto Partcipantes de 2 a 3 sessões NOVO: Funções de Conforto Remoto para suporte ininterrupto, mesmo com reboots, através de mecanismos de reconexão NOVO: Transferência e controlo remoto dos diálogos DoE/Windows 7 UAC também em contas limitadas (assume o conhecimento da palavra-passe do administrador) NOVA: Barra de ferramentas de lançamento rápido: com um clique, aceda a programas importantes do cliente NOVO: mySupporter picture for recognition and branding purposes Taxameter para equilibrar a conta dos seus serviços de apoio pcvisit SupportJournal para um sistema profissional de serviços de faturação O modo expert permite-lhe adicionar um especialista adicional Gravação Automática flash para documentar as suas reuniões de suporte (desativáveis) Função de convite através de link de sessão
história da versão
- Versão 12.0.25.9914 postado em 2012-11-06
Grande revisão
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Helpdesk & Remote PC
- Editor: pcvisit Software AG
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $1099.00
- Versão: 12.0.25.9914
- Plataforma: windows