Skymol Communicator é um serviço ao cliente baseado na web e chat ao vivo, sistema de ajuda ao vivo usando formulários de comunicação Voice, Video, Text Chat no seu site. A Skymol oferece software de chat ao vivo SaaS (Software-as-a-Service), software de ajuda para vendas online e atendimento ao cliente. A nossa solução on-demand estabelece uma poderosa interface de comunicações, criando uma ligação de voz em tempo real, chat de vídeo entre um agente e um visitante do site. É fácil de usar sem descarregamentos de software ou sem definir quaisquer equipamentos de hardware (exceto webcams e auscultadores). Permite-lhe falar ao vivo em voz, voz/vídeo e conversar, claro, com os seus clientes e visitantes do site de qualquer parte do mundo para que possa construir uma relação pessoal com eles sem custos telefónicos. Utilizando o Comunicador Skymol com uma Chamada à Ação no convite proativo Live Voice & Video Engage, pode aumentar as vendas, reduzir os custos operacionais, bem como melhorar a experiência online geral dos seus clientes. Selecione um visitante na interface de monitorização em tempo real e envie o convite manualmente. As principais características do Comunicador Skymol são as seguintes: Chat de voz em tempo real, chat de vídeo; Imagem de vídeo aumentada (300 pixels X 300 pixels); Monitorização do site em tempo real, Chat Proativo (Live Voice, Video Engage), Voicemail e Videomail (Se os seus agentes estiverem offline, os seus clientes podem deixá-los com voz ou voz e correio de vídeo ou mensagem de texto em vez disso.); Página push; Transferência de Ficheiros; Transfer de chamada e chat; Mensagens de áudio e vídeo em espera (Direcione os seus clientes com mensagens de áudio e vídeo específicas do campo. Mostre-lhes os seus novos produtos, serviços, informações relacionadas com o negócio, etc.); Registo de Voz e Vídeo; Transcrições de e-mail; Ver e Pesquisar conversas e voz passadas, conversas de vídeo; Relatórios de Utilização; Enrcyption SSL de 256 bits, pele personalizável, tecnologia fiável, etc. Você pode experimentar uma Edição De Negócio completa por 7 dias sem obrigação de compra. Tente de graça!
história da versão
- Versão 3.0 postado em 2010-03-01
Detalhes do programa
- Categoria: Negócios > Helpdesk & Remote PC
- Editor: Skymol Corporation
- Licença: Julgamento Gratuito
- Preço: $34.95
- Versão: 3.0
- Plataforma: windows