Ezidoits Helpdesk 4.1.2
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Sobre Ezidoits Helpdesk
A Ezidoits Helpdesk dá-lhe acesso em tempo real ao nosso Help Desk e à nossa equipa treinada, amigável e eficiente. Caso tenha uma consulta - seja a ver com ezidoits como aplicação, ou num sentido mais amplo de utilização de computador - este módulo tem uma secção de inquérito helpdesk onde pode falar com o nosso pessoal, bem como uma secção de referência para "Perguntas frequentes". Isto permite-lhe navegar através de consultas que outros fizeram, caso a sua consulta já tenha sido solicitada e respondida. (Pode ser que a sua pergunta seja original, caso em que o seu inquérito também beneficiará os outros! Em alternativa, através da função Instant Messenger, pode enviar um inquérito por e-mail e assim poupar o tempo à espera de uma resposta. A nossa equipa monitoriza de perto o serviço Messenger e responderá com a resposta à sua pergunta ou com uma indicação de qualquer atraso. Não nos retratamos como sabendo as respostas a cada pergunta, e alguns podem levar um pouco mais de pesquisa do que outras - mas receberá uma resposta rápida e completa a qualquer pergunta que fizer. Se for caso disso, essa resposta pode incluir um link ou links sugeridos, para sites para mais informações. Você pode ativar todos os Departamentos Ezidoits e obter uma visita guiada através das várias funções disponíveis. Cada departamento é supervisionado por um "" Doit" que realiza tarefas selecionadas e fornece um tutorial introdutório dando uma visão geral de como os Ezidoits podem tornar a propriedade do seu PC uma experiência mais gratificante.